Volkswagen-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Fürth
Anbieter in der Kategorie Volkswagen-Händler in Fürth
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Haben hier einen VW-T-ROC gekauft. Alles eingehalten, wie versprochen. Freundliches Personal, gerne jederzeit wieder
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Leider enttäuschende Erfahrung bei Autohaus Feder-Graf Ich hatte im Vorfeld telefonisch wegen eines Gebrauchtwagens angefragt und wurde freundlich gebeten, einfach vorbeizukommen. Also bin ich los – knapp zwei Stunden Anfahrt, war gegen 16:30 Uhr da. Leider wusste vor Ort niemand Bescheid. Ich musste fast anderthalb Stunden warten, nur um dann kurz vor Feierabend zu hören, dass eine Probefahrt nicht mehr möglich sei. Eine Woche später habe ich es mit einem festen Termin erneut versucht. Leider wurde der Fokus beim Gespräch schnell auf den Abschluss einer Versicherung gelenkt – als ich diese ablehnte, wurde der Ton leider deutlich unfreundlicher. Ein Preisnachlass wurde nur in Kombination mit der Versicherung angeboten – was für mich nicht in Frage kam. Unterm Strich war ich enttäuscht – vor allem nach dem Zeitaufwand und der Anfahrt. Ich wünsche trotzdem allen anderen mehr Glück bei ihrem Autokauf 🍀
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Sämtliche Mitarbeiter/innen sind stets freundlich, hilfsbereit und kompetent. Ein besonderes Dankeschön an Hr. Plebanski, der heute ein Problem mit dem Wartungsvertrag und der Mobilitätsgarantie durch grosses Engagement für mich lösen konnte. Die Bemühungen gingen weit über das normale Mass hinaus. Super!
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Absolut unfassbar. 2019 hier einen NEUEN VW CC reimport (Südkorea) gekauft. Paar Stunden nach der Abholung fiel uns auf, das die Navieinheit nicht mehr original von VW, sondern von einem billigen Chinahersteller war. Und warum? Weil das alte Navimodul angeblich nicht für Europa bestimmt war. Wieso dann kein originales VW Navi? Hat uns aber dann doch erstmal nicht gestört, da es auf den ersten Blick einen soliden Eindruck gemacht hat. 1 Woche nach dem Kauf sprang das Auto nicht mehr an. Haben hier dann angerufen und das Problem geschildert, und um abzuklären ob man den Passat zum nächstgelegenen VW Zentrum bringen kann, da der Pillenstein knapp 200! km weit von uns weg ist. Es hieß, das Auto wird von denen dann abgeholt. 1 Tag später kam ein Mitarbeiter mit einer Ersatzbatterie und nahm das Auto mit. Hier noch mal Danke für die extra 400 km extra die ihr aufgrund eures Verschuldens auf das Auto gefahren habt. Es stellte sich dann heraus, das durch den Einbau dieses Billignavis noch ein Relais hätte getauscht werden müssen. Sprich das Navi hat Non-Stop Strom gezogen, auch wenn das Auto ausgeschaltet war. Als der Passat dann zurück war, war ca. 2 Wochen lang Ruhe. Dann wieder das gleiche Spiel. Auto tot. Motorhaube auf. Puls auf 180. Die billige Ersatzbatterie, die der Mitarbeiter eingebaut hatte, um mit dem Fahrzeug nach Nürnberg zu fahren, war immer noch drin! Und die Falsche war es auch noch! (Weil Fahrzeuge mit Start-Stop-Funktion brauchen eine stärkere AGM-Batterie) Sind dann zum nächsten VW Händler in München und haben alles geschildert, was die Batterie betrifft, um natürlich eine Kostenübernahme für die neue Batterie zu bekommen. Es hieß dann nur, das die Kosten auf keinen Fall übernommen werden. Also noch mal 500€ für eine neue Batterie hingelegt, Hauptsache man hat endlich seine Ruhe. Kann, zumindest aus meiner Erfahrung, dieses Autohaus echt keinem ans Herz legen.
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Professionelle Beratung und faire Preise Ich bin absolut begeistert von meinem Besuch bei diesem Autohaus! Die Mitarbeiter sind sehr professionell und haben mich super beraten. Sie haben mir alle Fragen beantwortet und mir geholfen, das richtige Auto für mich zu finden. Die Preise sind fair und die Auswahl ist groß. Ich kann dieses Autohaus nur wärmstens empfehlen! Die Mitarbeiter haben sich wirklich Zeit genommen, um meine Bedürfnisse zu verstehen und haben mir die beste Lösung angeboten.