Volkswagen-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Duisburg

Franky auf

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Sehr freundliche Mitarbeitende, bisher immer zuverlässige und kompetente Abwicklung.

ned i auf

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Wagen mit vollen Tank in die Werkstatt gegeben, bei der Abholung war dieser halb leer und auf Nachfrage nur ein Schulterzucken von den Mitarbeitern

Sophie B auf

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️Mein Škoda Karoq musste kürzlich zur Inspektion hier in die Werkstatt und ich kann nur positives berichten. Vor allem der Service von Marian Hiltl war einfach super und freundlich! Die gesamte Abwicklung war super schnell und professionell, ich fühlte mich jederzeit gut betreut. Eine Woche später trat ein kleines anderes Problem an meinem Auto auf und ich konnte sofort vorbeikommen und mir wurde innerhalb von 15 Minuten direkt vor Ort geholfen. Ich kann die Werkstatt und insbesondere Marian Hiltl wärmstens empfehlen! Vielen Dank für den tollen Service! 👍🏽😊

junpeng w auf

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Der Verkaufsberater war sehr freundlich, hat uns professionell beraten und eine Probefahrt ermöglicht. Wegen einigen Nachfragen mussten wir auf seine Rücksprache mit seinem Vorgesetzten warten, was komplett in Ordnung war. Deswegen hat er eine Reservierung für den Wagen vorgenommen bis er die Antworten zu unseren Fragen zur Verfügung hatte. Doch leider hat ein anderer Mitarbeiter das Fahrzeug trotz Reservierung während unserer Wartezeit verkauft. Sehr bedauerlich...

Andre S auf

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Ich habe zum ersten mal ein Auto geleast und war sehr zufrieden mit dem kompletten Ablauf. Professionell, gute und Ordentliche Abwicklung. Es wurde auf wünsche eingegangen und alles gut erklärt. Vielen Dank an Herrn Al Idrissi . Immer wieder gern.

Finn J auf

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1 Stern ist viel zu viel. Warten seit 2 Monaten auf ein sofort verfügbar deklariertes gebraucht Leasing Fahrzeug. Ansprechpartner ruft prinzipiell nie zurück und meldet sich auch allgemein nie eigenständig. Wenn man ihm anruft muss man glück haben das er dran geht. Seit 3 Tagen ist dies nicht der Fall UVB Liefertermin war 14.08. Heute ist der 14.09 und der Ansprechpartner weiß nicht mal wo im Moment das gewünschte Auto steckt, obwohl Vertrag usw. schon längst steht. Vor ca. 4 Wochen war die Begründung das irgendwo dort wo das Auto stand ein Unwetter herrschte und der Lieferant keinen Liefer-Termin nenne kann. Nach 4 Wochen könnte man meinen das das Auto nun wenigstens im Autohaus ankommt, aber nein Fehlanzeige! Alternativen zum Fahrzeug wurden uns nach mehreren Anfragen von mir geschickt, als wir ihm sagten wir seien bereit eine TEURERE Alternative zu nehmen, meinte er, er müsste mit seinem Chef reden, seit dem haben wir nie wieder etwas von ihm oder dem Chef gehört, da er schließlich auch seit 3 Tagen nicht ans Telefon geht. (Insgesamt warten wir nun auf das ja oder nein zu den Alternativen 1,5 Wochen. Es ist zu tiefst enttäuschend das der Händler immer noch nichts von dem Auto (VW) weiß und sich auch allgemein nie selber meldet und fast nie zurückruft (auch wenn man seine Kollegen erreicht, und sie ihm wohl sagen das er Rückrufen soll, tut er dies nicht) Absurder Service! Fallt nicht auf die wirklich schönen Angebote herein! Wir wünschen uns endlich das Auto zu erhalten, oder wir treten bald (leider) aus dem Vertrag zurück (Bald erlauben die AGBs dies)! Gerne hätten wir das tolle Auto oder die teurere Alternative bekommen! beides sieht aber schlecht für uns aus, da niemand sich meldet!