Volkswagen-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Aschaffenburg

Sandy S auf

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Vielen Dank an Herrn Tietze für den reibungslosen und professionellen Ablauf beim Autokauf. Wir haben uns jeder Zeit sehr wohl bei Ihnen gefühlt.

Heiko P auf

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Ich habe einen Tiguan Hybrid bei Künzig + Bleuel gekauft. Bei meiner Inspektion in meinem Heimatort wurde ich darauf hingewiesen, dass im Lenkrad ein Sensorfehler vorliegt, der nach Internetrecherche ein Systemfehler von VW ist. Das IT System im Auto hat 650 Fehlfunktionen aufgezeigt, die ich zur Dokumentation vorab übersandt hatte. Nach Rücksprache mit K+B wurde der Austausch angeboten, allerdings nur in Aschaffenburg unter Vorhaltung aller Ersatzteile, wenn der Schaden eigenständig durch K+B überprüft wird. Also habe ich 3 Stunden Fahrt auf mich genommen. Das Auto wurde morgens abgegeben und um 15 Uhr habe ich die Information erhalten: Der Kilometerstand von 118 TKM liegt über der Gewährleistungszusage und ich muss die Reparatur mit 650 Euro selbst bezahlen. VW wird aber 150 wegen dem Systemfehler übernehmen. Ausserdem sollte ich am nächsten Tag mit 3 Stundrn Anfahrt wiederkommen, da dann das Ersatzteil Express besorgt wäre. Ich war sprachlos und habe dankend verzichtet. Ich fühle mich vorgeführt und betrogen. Mein nächstes Auto wird ein chinesisches Auto. Da weiss ich, dass ich mit solchen Eskapaden rechnen muss. Diese Schmerzen sind aber mit dem Preis wenigstens abgegolten.

Carolin H auf

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Nachtrag !!Alles Tip Top, schnell und zuverlässig. Herr Kettur hat jede Email prompt beantwortet und sich zuverlässig um jedes Anliegen gekümmert. Schnell und unkompliziert. Das nächste Fahrzeug werden wir gerne wieder hier kaufen! Nachtrag, auch jetzt ein Jahr später haben wir wieder ein Fahrzeug gekauft, daher möchte ich gerne meine Rezension vervollständigen. Ich kann in jeder Hinsicht nur das Allerbeste berichten. Herr Galluzzo hat sich intensiv und sehr zeitaufwändig darum gekümmert als wir ein Problem mit unserem Fahrzeug hatten. Man kann schon sagen ich habe mich jederzeit absolut aufgehoben gefühlt und konnte mich immer an ihn wenden. Daraufhin haben wir ein zweites Fahrzeug gekauft. Dieses Mal bei Herrn Dagdelen und auch dieser hat sich überaus freundlich um uns gekümmert und jederzeit alle unsere vielen Fragen ausführlich beantwortet. Als wir wegen eines Wartungsvertrages noch ein paar spezielle Fragen hatten wurden wir zu Herrn Miller weitergeleitet, der auch sofort und ausführlich sich unserer Angelegenheit angenommen hat. Ich kann hier gar nicht ausführen wie überaus zufrieden wir sind und dies bisher ausnahmslos, wer auch immer sich um uns gekümmert hat. Ein absolut besonderes Autohaus mit besonderen Mitarbeitern!!

Dominik H auf

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Die Fahrer waren beide sehr freundlich. Die Abholung hat beide Male sehr gut geklappt. Die Bearbeitung meines Autos war allerdings nicht allzu befriedigend. Zunächst wurde mir 2 mal sehr kurzfristig der Termin abgesagt, mit jeweils recht langer Wartezeit vor dem neuen Termin. Beim 3. versuch musste ich unverrichteter Dinge wieder nach Hause fahren, da das Problem nicht zeitnah hätte behoben werden können. Beim 4. und letzten Versuch hat man 2 ganze Werktage benötigt, um ein Softwareupdate aufzuspielen. Ohne Nachfragen meinerseits hätte es noch einen Tag länger gedauert, bis ich mein Auto wieder zurückbekommen hätte. Grund für die mehrmaligen Absagen des Termins waren jeweils Kommunikationsschwierigkeiten zwischen Servicemitarbeiter und Empfang. Hätte man hier besser miteinander geredet, hätte mein Service deutlich schneller funktioniert. Alles in Allem war dies das erste und auch letzte Mal, dass ich das Autohaus Scherer mit Arbeiten an meinem Auto betraut habe, leider sehr enttäuschend.