Versand & Logistik Bewertungen & Top Anbieter in Koblenz

Beatrix M auf

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Super Team beim Umzug nach Tirol Danke

Conny S auf

Kennstdueinen

Wir sind im 02/12 mit der Firma Erben in Koblenz umgezogen!Niemals wieder!Treppenhaus geschädigt, wurde renoviert !Holztreppe beschädigt, kümmert sich niemand mehr darum! Angeblich soll sich eine Schreinerei bei uns melden!Möbelstücke wurden beschädigt, weil alles mit Gewalt durchs Treppenhaus mußte!Diese Firma kann ich keinem empfehlen!

Christoph P auf

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Freundliche Fahrer und angemessene Preise!

JOE B auf

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Um 2 Uhr angerufen. Telefon wird einfach aufgelegt....wäre super wenn es bald überall uber gibt....

Sarah F auf

Kennstdueinen

Hier wird man von Umzugsbeginn bis Ende bestens betreut. Fragen werden schnell geklärt und auf Wünsche des Kunden wird eingegangen! Bin super zufrieden. :)Jederzeit würde ich auf diese Kollegen in Koblenz zurückgreifen wenn es um gute Planung und professionelle Abwicklung geht!

Thomas P auf

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Herzlichen Dank fūr die schnelle unkomplizierte Hilfe am Lkw . Ein tolle Team !!😊 👍

Dominik G auf

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Bevor ich über meine Erfahrung mit diesem „Dienstleister“ spreche, möchte ich voranstellen, dass ich seit zehn Jahren mit unterschiedlichen Leasing-Unternehmen arbeite und jedes Jahr mehrere Fahrzeuge lease. Zunächst erfolgte der Kontakt über den Vertrieb, der sehr freundlich und zuverlässig war und auch die Abholung sehr blumig und unkompliziert umschrieb. Dann jedoch erfolgte der Kontakt zur sogenannten „Auslieferung“. während die nicht-Beantwortung von Anfragen oder im besten Fall der Verweis auf festgelegte Abläufe zum Standard gehört, ist dem Kundenservice ein ansatzweise höfliches Umgangsverhalten oder zumindest das „Ausredenlassen“ des Kundens völlig fremd. Vom ersten Gespräch an verhält sich der Kundenservice völlig schnippisch und half in keiner Weise weiter. Wenn man ausnahmsweise mal nicht unterbrochen wurde, wurden Informationen hinsichtlich der Abholung schlichtweg ignoriert und Termine festgelegt, die unmöglich umzusetzen sind. Wenn man z.B. feststellt, dass man das Auto nicht morgens abholen kann, da selbst mit dem frühst-möglichen Zug (die Anreise mit der Bahn ist seit drei Monaten kommuniziert) die Zeit nicht realisierbar ist, wird sogar mit dem Anwalt gedroht. Das ist das katastrophalste KundenErlebnis, das ich in meiner langjährigen Zeit als Unternehmer erleben durfte.