Veranstaltungen & Unterhaltung Bewertungen & Top Anbieter in Wetzlar
Anbieter in der Kategorie Veranstaltungen & Unterhaltung in Wetzlar
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Alles perfekt gemacht und organisiert... Parkhaus gut erreichbar... Kurzer Weg zur Arena... Und die Veranstaltung auch top.
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Erster Eindruck: Gleich wieder gehen. Doppelkontrolle am Eingang, sodass man erstmal im kalten warten muß. Innen bei Großveranstaltung keine Garderobe. Künstler meidet diesen Ort
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Ich war zum Kauf fürs Standesamt-Outfit da und bin super fündig geworden. Pia, meine Beraterin war super lieb und ist total auf meine Bedürfnisse eingegangen. Ich hab mehrere verschiedene Stile anprobiert, durfte diese auch mehrfach anziehen und Pia hat sich super viel Zeit genommen. Allen in einem ein toller gelungener Kauf und eine Top Beratung. Mit Sicherheit werde ich auch für unsere kirchliche Hochzeit mein Kleid hier suchen und finden.
Letzte Negativ Bewertung
Ich bin auf das Geschäft durch die Sendung Tüll&Tränen aufmerksam geworden. Vor allem die große Auswahl an Kleidern, welche über den Standardlook hinaus gehen sowie der Fakt, dass die Schneiderei im eigenen Haus ist, hat mich anfangs überzeugt. Ich dachte das würde Probleme vermeiden... Die erste Erfahrung war auch durchweg positiv und die Kleiderauswahl auch wirklich gut. Ich hatte mein Kleid bereits 9 Monate vor der Hochzeit im Oktober 2024 gekauft und meinen Termin zum Abstecken im April letzten Jahres. Bereits hier fühlte ich mich das erste mal unwohl. Ich sollte direkt noch die einzunähenden Cups bezahlen (25€ soweit so gut), allerdings musste ich fast eine Stunde warten, da man noch mit der Braut vorher an der Kasse geplaudert hat und diese daher scheinbar blockiert war. In solchen Fällen könnte man auch einfach eine Rechnung schicken. Einfach unverschämt, die Zeit anderer so wenig wertzuschätzen. Das Bezahlen hat schließlich nur eine Minute gedauert, das wäre auch nebenbei gegangen. Die Änderungen sollten bereits über 4 Monate vor der Hochzeit fertig sein. Aber der Termin wurde dreimal verschoben, da Personal krank, Stoff nicht da/falscher Stoff, Personal krank und dann mussten andere Kleider aus Zeitgründen vorgezogen werden. Man konnte mir teilweise nicht einmal Auskunft geben, ob der Stoff mittlerweile eingetroffen ist. Schlussendlich hatte ich meinen finalen Termin zur Anprobe dann nichtmal einen Monat vor der Hochzeit und das Kleid war auch noch mehrere Zentimeter zu lang, obwohl es damals abgesteckt wurde und ich die Hochzeitsschuhe auch damals schon dabei hatte. Die Korrektur wurde immerhin sofort und ohne Aufschlag gemacht. (Wozu sie auch verpflichtet sind) An der Kasse folgte dann der Schock: Der Kostenvoranschlag waren 450€ für 9 Stunden. Die Rechnung betrug allerdings 708€. Auf die Frage, wie sich die Differenz zusammensetzen würde, ging die Verkäuferin erstmal in die Defensive und brachte Aussagen wie "Das müsse man ja verstehen, dass ist alles Handarbeit". Die Dame hinter der Kasse hat dann auch noch versucht uns einzureden, dass ein Kostenvoranschlag gar nicht gemacht werden könne und das unprofessionell von der anderen Verkäuferin am Tag des Kaufs gewesen wäre. Dabei sind Kostenvoranschläge normal und wichtig. Etwas anderes zu behaupten ist absolut unseriös. Nachdem wir sie erneut darum baten zu erklären, was genau abgerechnet wurde ging sie ihre fünf teils handgeschriebenen Zettel durch (ohne uns daran teilhaben zu lassen) und meinte dann ja da wäre was durchgestrichen, das habe sie nicht gesehen es wären nur 658€, für eine genau Aufstellung der Kosten müssten wir uns an die Schneiderin wenden. Auf den erneuten Verweis, dass das ja trotzdem nicht hinkommt und was genau jetzt abgerechnet wurde las sie die Zettel laut vor. Der erste entsprach durchaus den vereinbarten Leistungen und war mit 8,5 Stunden berechnet. Ein weiterer waren dann FÜNF Stunden für Länge kürzen an dem ersten Termin, den sie selbst abgesagt hatten wegen Krankenfällen im Personal. Es stellte sich heraus: Man hat einfach schon für jeden von denen abgesagten Terminen Zettel ausgefüllt mit Änderungsleistungen, die nie stattgefunden haben. Ohne eine Anprobe hätte man ja auch gar nicht wissen können, dass noch etwas geändert werden muss. Schlussendlich waren es dann 408€. Natürlich erhielt man keine Entschuldigung, dass man zu Unrecht fast doppelt so viel verlangt hat sondern nur ein "Sind sie damit dann einverstanden?" Was eine Verarsche. Immerhin erfüllt das die Straftat des Betruges sofern ein Vorsatz vorhanden wäre. Mindestens zeigt es auf, dass die Kommunikation mit der hauseigenen Schneiderei hinsichtlich der Abrechnungen gar nicht funktioniert. Ich empfehle euch daher stark eure Rechnung zu kontrollieren und hoffe, dass es sich hier tatsächlich um einen Einzelfall handelt und kein System dahinter steckt. Wenn ich hier andere negative Rezensionen lese, scheine ich jedoch nicht alleine mit meiner Erfahrung zu sein.