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Martina E auf

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Unser Roller ging nicht mehr, wir haben mit dem Support geschrieben und der wußte sofort das, das Steuer Gerät kaputt ist! Wir haben sofort ein neues geschickt bekommen! Der Einbau war einfach und der Roller läuft wieder! Wirklich guter Service und schnelle Hilfe! Super Support!!! Vielen Dank für eure schnelle unbürokratische Hilfe!!! Ihr seid toll!!!

A S auf

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Finger weg! Nach Kauf eines Motorrollers auf Amazon wurde nach einem Tag der Status auf "versendet" gesetzt, einschließlich der Angabe des Logistikunternehmens, welches die Zustellung übernehmen sollte, und einer Sendungsnummer. Nach einer weiteren Woche hatte das Transportunternehmen noch immer keine Daten zu der Sendung. Hierauf hin habe ich über Amazon mit dem Verkäufer SUNWORLD (einer der Namen unter denen Dr. Ferrari firmiert) Kontakt aufgenommen, dieser teilte mir mit, dass er die Ware nicht auf Lager hätte und die Änderung des Status ein Versehen wäre. Der Kaufpreis würde erstattet werden. In der Zwischenzeit wurde der Preis des Roller aktualisiert (400€ Erhöhung), mit identischer Lieferzeit. Wie ist das möglich, wenn das Fahrzeug nicht mehr verfügbar ist? Update: Die ursprüngliche Rezession stammt aus dem Jahre 2021. Dagegen hatte damals die Dr. Ferrari GmbH Beschwerde eingelegt in der sie behauptete niemals mit mir geschäftlich zu tun gehabt zu haben. Schon zum damaligen Zeitpunkt habe ich o.a. Nutzernamn genutzt. Aufgrund von Belegen meinerseits hat Google die Rezession nach kurzfristiger Sperrung wieder frei gegeben. Vor kurzem erhielt ich wieder eine Nachricht, dass Dr. Ferrari GmbH Beschwerde wegen Diffamierung (Rufschädigung aufgrund von unwahren Behauptungen) betrieben hätte. Da die Unterlagen des ersten Vorgangs Vorlagen, wurde ebenfalls nach kurzer Sperrung der Beitrag wieder freigegeben.