Umzug & Lagerung Bewertungen & Top Anbieter in Aachen

Beate K auf

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Der vierte Umzug in unserem Leben.Das gesamte Team um Herrn Ritter arbeitet sehr sauber und professionell!! Pünktlichkeit, Hilfsbereitschaft sind selbstverständlich. Das Preisleistungsverhältniss für die geleisteten Arbeiten ist absolut in Ordnung!

Angela Z auf

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Wir waren rückblickend nicht zufrieden. Obwohl Herr Ritter jun. unser altes Haus gut 1 Std. besichtigt hat, war die Kalkulation von Mitarbeitern und Stunden viel zu niedrig. Das hat dazu geführt, das am 2 Tag die Möbel und Kartons nur noch schnell, schnell in Haus geknallt wurden, weil die Motivation wohl nicht mehr besonders hoch war. Es sind 2 Möbelstücke kaputt gegangen, die dann lapidar verrechnet wurden bzw anschliessend nicht in den ursprünglichen Zustand gebracht wurden. Lampen und Bilder wurden nicht mehr wie vereinbart aufgehangen, dafür sollten wir dann einen weiteren Tag beauftragen. Auf unsere Frage, was denn jetzt mit vermissten Sachen ist, bekamen wir als Antwort "die tauchen irgendwann schon wieder auf" Leider bis heute nicht....Türen und Laden wurden nicht richtig wieder eingesetzt und die Regalböden von einzelnen Schränken konnten wir uns anschliessend im Keller zusammen suchen. Zum Schluss ist der Umzug dann noch 600€ teurer geworden als kalkuliert und das obwohl wir selbst zuvor schon Möbel und ca 20 Kartons in neue Haus gebracht hatten. Einen Stern gibt es für freundliche Mitarbeiter und einen dafür, dass man sich zumindest bemüht hat, den Schaden halbwegs zu regulieren.

Nicolas d auf

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2005, 2010, 2023 - Kunst, Antiquitäten - perfekt verpackt, transportiert und ausgeladen - über Ländergrenzen hinweg. Klare Empfehlung! (GT)

E. W auf

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Letzte Woche wurde der Umzug unserer Nachbarn durch die Umzugsfirma Allemanen Umzüge durchgeführt. Ein Außenlift stand im Garten und wurde am 2. Tag an einem Gartenzaun befestigt und verzogen.. ärgerlich. Nachdem ich die Jungs drauf aufmerksam gemacht habe und sie mir versichert haben beim aufräumen wieder alles herzurichten, war ich doch erstaunt, dass am nächsten Tag nicht nur Pflanzen plattgetrampelt waren, sondern sogar das Zurrseil für den Lift noch immer zwischen den Pflanzen und dem Zaun hing.... Musste ich dann selber wegräumen. Echt rücksichtloser Umgang mit dem Grundstück....

Tobias O auf

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Wir können Aachen Umzug zu 100% empfehlen. Der gesamte Umzug ist super gelaufen, alles hat zuverlässig und schnell geklappt und die Mitarbeiter sind super freundlich. Wir würden jederzeit wieder einen Umzug mit Aachen Umzug machen.

Ani K auf

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Wollte ein Angebot haben, da die Webseite zwar übersichtlich ist, aber mir keine Anhaltspunkte über die preislichen Dimensionen gibt. Man gibt natürlich Wohnadresse und neue Adresse an und macht weitere Angaben zum Transportgut zur Kalkulation. Als Antwort kam nur zurück, dass man am ausgewählten Datum nicht könne. Ein anderes Datum wurde nicht vorgeschlagen. Als ich erneut um ein Angebot bat, kam nur zurück, dass man in Monat X ausgebucht sei und noch ein paar Termine danach frei hätte. Wieder kein Angebot, keine Terminliste. Ich habe 3 Monate Zeit, in denen ich umziehen kann, aber diese Firma möchte mich scheinbar nicht als Kundin? Habe um das Löschen meiner gemachten Angaben gebeten, weil ich befürchte, dass jetzt einfach meine Daten abgegriffen wurden.

Josef S auf

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Sehr freundlich und hilfsbereit bei der Planung. 👍

Selimo J auf

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Nicht aufsuchen !! Ich hatte wegen eines akuten Wasserschadens Kontakt mit der Firma aufgenommen und alle erforderlichen Informationen umgehend und vollständig an Herrn Johnen übermittelt. Es wurde mir fest zugesagt, dass ich noch am selben Abend ein Angebot erhalte. Passiert ist: nichts. Keine Rückmeldung, kein Angebot — trotz meiner Notsituation. Interessant wurde es dann, als Herr Johnen erfuhr, dass ich den Schaden nicht über die Versicherung abwickeln möchte. Ab diesem Punkt kippte die anfängliche Freundlichkeit schlagartig. Plötzlich wurde ich eher abgefertigt als beraten, und man verwies mich kurzerhand darauf, ich könne ja „eine Garage“ anmieten, um meine beschädigten Sachen zwischenzulagern. Das nenne ich Kundenservice der besonderen Art. Unterm Strich: Wer Zuverlässigkeit, Verbindlichkeit und ein Mindestmaß an Respekt erwartet, sollte sich lieber gleich ein anderes Unternehmen suchen. Besonders in einer Stresssituation wie einem Wasserschaden wünscht man sich echte Hilfe und keine Ausflüchte. Leider kann ich hier keine Empfehlung aussprechen.