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Kevin auf

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Wir haben uns im Jahr 2018 für die Firma Schwabenhaus entschieden. Der Berater war sehr gut, auch bis zur Bemusterung können wir uns nicht beschweren.. Hier wurde alles Hand in Hand geplant und bis dato zu unserer Zufriedenheit durchgeführt. Leider begann danach die nicht so tollen Zeiten. Laut Zeichnungen war eine Außenansicht anders als es am Ende sich gezeigt hat. Resultat hieraus war am Ende, dass Zeichnungen von Außenansichten nicht angepasst werden müssen, auch wenn sich die Ansicht dabei verändert. Auch über die ganze Bauphase hat der Bauleiter nur gepennt. Hier wurde teilweise die Gewerke nicht ordentlich abgenommen, so das im Nachhinein noch einmal das gesamte Haus gespachtelt und neu gestrichen werden musste (da teilweise auch die Tapete in der kompletten Bahn von der Wand kam) und das in einer Phase in der wir schon im Haus gewohnt haben. Die Heizung ist mehrfach aufgrund technischer Defekte ausgefallen was dazu führte, dass wir stellenweise bis zu zwei Wochen ohne Heizung und Warmwasser im Haus gesessen haben, bis ein Techniker sich dann Zuständig fühlte. Nun warten wir seit knapp 2 Jahren, auf eine neue Abdeckleiste (diese ist einem Mitarbeiter beim Abstellen von offenen Mängeln kaputt gegangen) Ich bin von vorn herein niemand, der Menschen nicht eine zweite oder Dritte Chance gibt, aber da die Firma weder auf Anrufe noch auf geschriebene Mails reagiert, wird uns nun nur noch der Weg über den Anwalt übrig bleiben, da alles andere ja nicht zu einem Erfolg zu führen scheint