Uhrengeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Düsseldorf

Louis B auf

Google

War vor kurzem dort um eine abgerissene Silberkette zu flicken. Am Ende war es nur ein kurzer Eingriff für den mir nichts berechnet wurde. Sehr freundlich, kann ich nur empfehlen :)

Nicolai O auf

Google

Extrem unfreundliches Personal, versuchen bei Reparaturen aus Notlagen Profit zu schlagen (bei Notlagen meine ich damit das der Schmuck repariert werden musste, da ein Hochzeitsshooting anstand) . Es wurden extreme Wucher preise verlangt. Nach dem man das Personal damit konfrontiert hatte wurde dies bezüglich nur frech und von oben herab geantwortet. Noch nie sowas gesehen. Der Preis war einfach extrem ungerechtfertigt und überteuert. Das schlimmste war noch immer das man vor der Reparatur nichtmal über den Preis vorher ehrlich und komplett informiert wurde, es wurde nur eine Teilaussage getroffen der Rest wurde auf eigene Faust gemacht und angerechnet ohne Rücksprache bzgl. der Kosten gehalten zu haben. Ich werde nie wieder einen Fuß zu diesem Juwelier wagen. Es gibt deutlich bessere in Düsseldorf, die auch mit offenen karten spielen. PS: Anhand der wenigen Rezensionen ist ja erkennbar das der Kundenstamm nicht wirklich groß ist. Kein Wunder wenn man solche Wucher preise bei seinen Neukunden verlangt und so unfreundlich auftritt.

Daniel O auf

Google

Just window shopped, dazzling and tempting to an impulse buyer. Enticing from outside for the rest of us - would-be buyer.

John M auf

Google

Toller Service, sehr kulant

Fabian D auf

Facebook

Unterirdisch! Erstkontakt per Telefon am 14.08.2017 zwecks Erwerb eines Kunststoffarmbandes für meine Uhr. O-Ton: Verkäuferin: "Kein Problem, haben wir da. Kostet XXX€ + 5€ Versand." Ich: "Ich komme morgen vorbei. Wohne quasi um die Ecke." Am 15.08.2017 bin ich dann nach Düsseldorf gefahren. Begrüßt wurde ich von der freundlichen Mitarbeiterin, mit der ich am Telefon gesprochen habe. Sie holte das Band, welches ich haben wollte, aus dem Keller und ließ es anschließend direkt montieren. An dem Tisch im Empfangsbereich saß der Chef mit einem Kunden(?) und hat ausgiebig von seinen letzten Urlaubserfahrungen geschwärmt. Mich würdigte er keines Blickes. Nachdem der Herr den Laden verlassen hatte, durfte ich mich dann netter weise an den besagten Tisch setzen. Der Chef verschwand nach unten. Kurz darauf kam die Mitarbeiterin wieder hoch und ich konnte meine Uhr mit dem angepassten Uhrarmband in Empfang nehmen. Wir unterhielten uns noch über diverse Uhrenmodelle und ich bekundete ehrliches Interesse an zwei Modellen, welche jedoch zu diesem Zeitpunkt nicht vorrätig/verfügbar waren. Man würde sich dies bezüglich bei mir melden. Auf dem Heimweg musste ich bei Tageslicht leider feststellen, dass die Arbeit an meiner Uhr deutliche Spuren hinterlassen hatte. Ich habe daraufhin angerufen, um die Umstände zu schildern, woraufhin mir angeboten wurde, die Uhr nochmal rein zu bringen, um die Spuren zu entfernen. Ohne jegliche Form der Entschuldigung wurde ich jedoch darauf hingewiesen, dass es am Folgetag ja so gar nicht ginge, weil der Chef dort seinen freien Tag hätte. Ok. Soweit, so gut. Schließlich bin ich heute (17.08.2017) wieder nach Düsseldorf gefahren, um meine Uhr vom Chef in Augenschein nehmen zu lassen. O-Ton: Chef: "Ja da ist wohl irgendwas schief gelaufen, ABER die anderen Spuren kommen vom Tragen. Wir machen nur die Querstriche weg, die offensichtlich beim Montieren entstanden sind." Ok, das hatte ich verstanden. Nach einer guten halben Stunde wurde ich telefonisch darüber informiert, dass die Uhr fertig sei und ich diese nun wieder abholen könne. Siehe da, die Kratzer waren weg. Aber tatsächlich nur DIE Kratzer. O-Ton: Verkäuferin: "Der Chef hatte Ihnen ja gesagt, dass wir nur die durch den Bandwechsel entstanden Spuren weg machen." Ja, dass hatte ich bereits vernommen, als der Chef höchst persönlich Besagtes äußerte. Um es zusammen zu fassen: Ich habe für den Bandwechsel einen großen Teil meiner Freizeit geopfert. Zudem habe ich ein Vielfaches der Portokosten in Form von Benzin und Parkgebühren bezahlt, um eine zerkratze Uhr wieder zu bekommen und bekomme anschließend nicht mal eine Entschuldigung. So leid es mir tut, aber ich kann aufgrund jüngster Erfahrungen nur davon abraten, diesen Laden aufzusuchen. Schade!

M M auf

Google

5/5! Habe heute meine neue Uhr abgeholt und es wurde sogar an meinen Geburtstag mit einem kleinen Kuchen gedacht. Sehr angenehme Atmosphäre und ein super professionelles Team. Ich kann Blome nur empfehlen!

Katharina E auf

Trustpilot

Der Laden ist so schlecht, das er jetzt schon eigene FAKE Bewertungen wie von dem vorherigen Bewerter veröffentlichen muss. Ist klar, das der Kunde über die gesamte Bandbreite beste Kenntnis hat und mit allem zufrieden ist. WER ES GLAUBT, WIRD SEELIG! Unglaublich was hier gefuscht wird! Der Service ist katastrophaler Art, hochnässiges Benehmen gegenüber der Kundschaft, selbst und direkt daneben im Geschäft erlebt, Bestellungen werden per unfreundlicher SMS storniert und keine Alternative angeboten. Da lobe ich mir doch die angrenzenden seriösen Juweliere. NIE WIEDER WERDE ICH DEN LADEN BESUCHEN! Merkwürdig das es reklamiert wird, aber bei der vorherigen Bewertung werden NAMEN von Mitarbeitern genannt. Zweier unterschiedliche Eigenschaften von Trustpilot!!!

Joel R auf

Google

Ich bin nun seit knapp drei Jahren Kunde bei Morawitz und was soll ich sagen, einfach top. Immer wenn ich in den Laden komme wird man freundlichen begrüßt und kommt schnell ins Gespräch. Gerade in Sachen Uhren ist es mein Go-to geworden was die Marken Tudor, (Grand) Seiko und Omega angeht. Mit Lucas Morawitz habe ich immer den richtigen Ansprechpartner gehabt, welcher mir stets mit Rat und Tat zur Seite stand. Die Mischung aus Know-how und familiäre Atmosphäre macht diesen Juwelier zu einem der besten in Düsseldorf. Auf die nächsten drei Jahre!

Ralf B auf

Google

Diese schöne Seiko-Armbanduhr, habe ich mir, vor einiger Zeit, im Geschäft Morawitz, Düsseldorf-Altstadt, gekauft. Der Sekundenzeiger blieb eines Tages stehen, weil es am Zifferblatt, eine Hemmung gab. Im Geschäft, bekam ich dann die Auskunft: "die Garantie ist schon abgelaufen, kaufen Sie sich doch eine neue Uhr, wir gewähren auch einen Rabatt". Ach - wie großzügig! Konsterniert, verließ ich daraufhin den Laden! Bei Wempe, auf der Königsallee, erkannte man sofort das Problem, öffnete den Uhrendeckel, begradigte den Zeiger, und schon war das "Problem" gelöst. Geld wollte man, für diesen Dienst, auch nicht haben. Diesen Kundendienst, den ich ja da hätte bekommen müssen, wo ich die Uhr gekauft habe, hatte ich bei Morawitz, diesem armseligen Typen, nicht bekommen. Vielleicht lag es ja auch daran, dass diese Seiko-Uhr, "nur" 450 Euro gekostet hat, und nicht mehrere Tausend Euro, wie die Uhr, vom Rezensenten Niklas L.