Türfachhandel Bewertungen & Top Anbieter in Bielefeld

Peter H auf

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Haben das Urban One über Youtube/Instagram gefunden und waren von Optik, Stabilität und möglicher Individualität begeistert. Wir haben uns das ganze dann mal vor Ort in Bielefeld angesehen, dabei auch noch die ein oder anderen weiteren Ideen entwickelt, Türen und Farben verglichen usw. - der Termin hat sich auf jeden Fall gelohnt, weil wir so noch ein paar individuelle Sachen abstimmen konnten (u.a. die im Boden versenkten Pfosten der Überdachung, eigene LED Beleuchtung usw.). Das Material wirkt robust und gut verarbeitet. Aufbau haben wir selbst gemacht und war mit etwas handwerklichem Geschick nicht kompliziert, jedoch schon zeit- und teilweise kraftaufwändig. Die Anleitung ist hilfreich und gut bebildert. Als kleiner negativer Punkt: Nach durchaus längerer Fertigungszeit wurde uns genau ein Liefertermin angeboten, wenn wir den nicht wahrgenommen hätten, hätten wir mehrere weitere Wochen warten müssen. Etwas schade dass hier bei nicht mehr Flexibilität möglich war. Bisher steht das Urban One seit ein paar Monaten und sieht nach wie vor top aus, Dach ist dicht usw. In Summe sind wir daher mit dem Produkt sehr zufrieden! Was wir auf jeden Fall empfehlen können: Sprecht vor der Bestellung mit den Kollegen eure Vorstellungen durch, schaut es euch vor Ort oder auf einer Messe an und verschafft euch einen persönlichen Eindruck von den verschiedenen Optionen.

Artur K auf

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Das Gartenhaus ist qualitativ sehr hochwertig. Der Support ist jedoch eine Katastrophe. Es ist zwar immer jemand da mit dem man kommunizieren kann, jedoch werden die Beschwerden nie weitergeleitet. Man muss alles schriftlich machen. Bei mir waren einige Teile wie z.B. Attika nicht passend. Auf Ersatz musste ich fast 3 Monate warten. Als dann die passende Attika endlich da war, waren die Befestigungsbleche falsch. Da das Haus schon von mir zusammengebaut und gedämmt war, konnte ich die Unterkonstruktion nicht mehr entfernen. Seitens des Supports hieß es dann „sie hätten halt warten müssen, bis alles richtig vorhanden ist“. Ich bin ja ein Vollprofi und kenne mich super aus dass ich einschätzen kann dass alle Teile passen müssen. Ironie Ende!!! Eine Entschädigung habe ich für diesen Mist natürlich nicht bekommen. Nach vielem flexen, biegen und nachlackieren habe ich das dann hinbekommen. Nochmal würde ich hier definitiv nicht bestellen. Der Grund ist definitiv nicht die Qualität des Gartenhaus, sondern die Nichtfähigkeits der Mitarbeiter.

Sascha H auf

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Alles nette Leute und kompetente Beratung. Gerne wieder