Teppichreinigung Bewertungen & Top Anbieter in Ratingen

Judith K auf

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Ich habe meinen langen Daunenmantel zur Reinigung und imprägnieren gegeben und bin begeistert! Er sieht aus wie neu und der Preis unschlagbar. Dazu ist der Service super nett. Ich werde definitiv wieder kommen.

Katharina Z auf

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Ich war heute wirklich schockiert vom Umgangston und dem gesamten Ablauf. Ich wollte lediglich meinen Mantel abholen – meine Nummer existierte plötzlich nicht mehr und war auch im System nicht auffindbar. Als ich dann darauf hingewiesen habe, dass mein Mantel sichtbar dort hängt, wurde mir verweigert, ihn überhaupt anzuschauen. Als ich meinen Vorkassezettel zurückverlangt habe, wurde mir auch dieser nicht wiedergegeben. Statt Hilfe bekam ich nur abweisende Bemerkungen, wurde stehen gelassen und fühlte mich behandelt wie eine lästige Störung. Mir wurde sogar gesagt, ich solle „bloß keinen Stress machen“ und „nicht mit der Polizei kommen“ – völlig unverständlich, da ich die ganze Zeit ruhig und höflich geblieben bin und einfach nur meine Jacke wollte. Ein Service, der Kunden so respektlos begegnet und ihnen elementare Auskünfte verwehrt, ist für mich absolut untragbar. Ich gehe hier nicht noch einmal hin.