Telemarketingdienst Bewertungen & Top Anbieter in Osnabrück

Dennis M auf

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Danke Voicler GmbH! Wir haben einen Vertrag geschlossen und in den ersten 2 Monaten habe ich bereits 3 neue WEB Projekte gewonnen wodurch ich die Vertragskosten schon mehrfach wieder eingenommen habe. Eure leads sind der Wahnsinn!

Unzufrieden auf

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Meine Erfahrung mit dem Anbieter war leider sehr unzufriedenstellend. Es gab keine erkennbare Vorqualifizierung der Leads, wodurch aus meiner Sicht auch unpassende Kontakte dabei waren (z. B. sehr kleines Budget, falsche Technik etc.). Laut Support könnte dies mit einer Umstellung auf ein neues System, andere Lieferanten oder eine externe Hotline zusammenhängen – das ist aber nur meine Vermutung. Mehrere Personen, die ich kontaktierte, fühlten sich belästigt. Eine Kundin berichtete mir sogar, dass sie von mehr als 5 Agenturen angerufen wurde – obwohl im Vertrag nach meiner Erinnerung maximal 3 genannt waren. Ich selbst kann das nicht nachprüfen, es wirkte aber für mich wenig exklusiv. Die Leads kamen zudem mit deutlicher Verzögerung (ca. 30 Tage später), während die Abbuchungen bereits monatlich liefen. Dadurch hatte ich den Eindruck, dass ich mehrere Monate zahlte, aber weniger Leistung erhielt. Aktuell versucht der Anbieter über Inkasso Geld einzufordern, obwohl wir die Leistung als mangelhaft ansehen. Wir wehren uns dagegen. Insgesamt war die Qualität aus meiner Sicht sehr schlecht: Rund 70 % der Leads waren geplante Neugründungen und nicht wirklich brauchbar.