Tanzsportartikel Bewertungen & Top Anbieter in Düsseldorf

Olga H auf

Google

Sehr gute Auswahl und kompetente Beratung!

Melanie B auf

Google

Sehr nette kompetente Beratung, es wurde sich viel Zeit genommen, obwohl es im Laden recht voll war. Große Auswahl zu normalen Preisen. Habe mich gut aufgehoben gefühlt und kann den Tanzsportbedarf Griffels sehr empfehlen.

Marc auf

ReviewHero

Umsatz machen wollen - JA - Kundenfreundlichkeit bei Problemen - NEIN! Nach 30 Jahren haben wir wieder mit dem Tanzen angefangen und haben uns hierzu Tanzschuhe hier gekauft. Ein paar Herren und ein paar Damenschuhe. Die Beratung vor Ort war okay und war gefühlt gut. nach den ersten beiden Tanzstunden, dann jedoch das Problem, dass die Schuhe von der Seite und von oben immer stärker drücken, was man bei der Anprobe im Geschäft natürlich nicht merkt, da man die Schuhe nur ein paar Minuten anhat. Auf eine telefonische Nachfrage, ob man die Schuhe umtauschen kann, wurde erst mal abgewickelt und man hat darauf hingewiesen, dass die Schuhe sich weiten. Dies war leider nicht der Fall und wir reklamierten wiederum telefonisch. Im nächsten Schritt wurden wir gebeten, persönlich ins Geschäft zu kommen, damit man sich die Schuhe noch mal ansehen konnte. Dies war eine Farce. uns wurde gesagt, dass die Schuhe richtig verkauft worden sind und nach vorne hin genug Platz ist und daher die Beratung und der Verkauf gepasst haben. Wir haben Also Pech gehabt und und wurde in keiner Weise eine Kulanz angeboten. Selbst wenn ein Tausch nicht möglich gewesen wäre, hätte ich versucht über Rabatt bei Kauf von neuen Schuhen den Kunden zu halten. Das war Inhaber seit aber überhaupt kein Thema. Dieser hat sich nur per Telefon in den Verkauf schalten lassen. Schade um die Zeit und ich kann jedem neuen Kunden nur von diesem Geschäft beziehungsweise diesem Geschäftsgebaren abraten.