Sportmedizinische Klinik Bewertungen & Top Anbieter in Berlin

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Jameda

Ich wurde von meinem behandelnden Orthopäden an Dr. Dragowsky bezüglich meines Meniskusrisses überwiesen. Er nahm sich viel Zeit zum Erklären und nahm mir meine Sorge. Montag fand dann die Arthroskopie statt, die sehr zufriedenstellend war. Das gesamte Team ist sehr freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank für diese tolle Erfahrung und Hilfe an Dr. Dragowsky.

E. L auf

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Liebe Mitpatienten und Mitpatientinnen, ich war am heutigen Tage (04.06.24) in dieser Praxis mit Termin, welchen meine Frau über Doctolib für mich gemacht hatte. Zuerst möchte ich anmerken, dass sich diese Praxis in einem Ärztehaus befindet. Am Hauseingang ist nicht ersichtlich in welchem Stockwerk sich die Praxis befindet. Ein Schild mit dem Namen Punctum Medico existiert zwar, aber ohne Angabe des Stockwerkes. Im Hausflur existiert kein Schild mit dem Praxisnamen. Als ich die Helferin darauf angesprochen habe, wurde mir sehr unfreundlich gesagt, dass das Aufgabe des Hausmeisters sei. Damit hat die Praxis nichts zu tun. Nach Überprüfung meiner Krankenkassenkarte wurde mir wieder sehr unfreundlich mitgeteilt, dass ich für diese Praxis gesperrt bin (die Helferin heißt Miri). Wenn ich behandelt werden möchte, müsste ich eine Art Strafgebühr zahlen, da ich einen früheren Termin nicht abgesagt habe. Fakt ist, dass ich vorher keinen anderen Termin hatte, den ich nicht rechtzeitig abgesagt haben soll. Als ich einen Arzt bzw. Vorgesetzten sprechen wollte, wurde mir gesagt, dass das nicht möglich sei. Als ich darauf bestand mit einem Arzt zu sprechen, wurde nach ca 15 Minuten eine andere Helferin vorgeschickt (Nancy), welche das gleiche Band abgespult hat. Ich wurde mit den Worten verabschiedet, dass ich diese Praxis nicht mehr besuchen darf. Ich kam mir hier vor wie in einer Justizbehörde. Diese Gespräche haben im Übrigen am Empfang stattgefunden, so dass auch andere Patienten alles mitgehört haben. Ich rate jedem ab diese Praxis zu besuchen. Bei früheren Behandlungen war das Personal auch unfreundlich und fachlich ist diese Praxis nicht zu empfehlen. Bei starken Sprunggelenksbeschwerden bekam ich einen Salbenverband. Kein Röntgen, kein MRT. Hier ist man kein Patient, sondern nur eine Nummer, Patient zweiter Klasse. Das hat mit Sicherheit noch ein Nachspiel, ich muss mir so etwas nicht bieten lassen !!! Eine ausführliche Beschwerde an die KV werde ich noch nachreichen. Schlechteste Praxis, wo ich jemals war. E. Lat.

Andreas L auf

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Eine absolute Empfehlung ! Für mich die beste Physiotherapiepraxis in Zehlendorf. Ich wurde sehr gut behandelt und sowohl Therapeuten und das ganze Team sind top qualifiziert. Es ging nicht nur um Symptom Behandlung, sondern um Ursachen Bekämpfung, daher gab es gute Tipps für daheim, der Rest liegt an mir.

Louis D auf

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Couldn't find the place then was tried to call got call back but guy only spoke Germany and I dont.

Wolter S auf

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Eine kleine, aber sehr gepflegte und zeitgemäße Praxis für orthopädische Versorgung. Ich hatte hier einen Arzttermin. Alles lief klar, pünktlich und informativ.

Horst auf

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Die Aufrufmethode des Dr. Frenzel ins Sprechzimmer finde ich sehr zweifelhaft. Es wird nur der Name gerufen - kein Frau oder Herr. Beim Militär ist es ähnlich!!! Die Untersuchung war professionel, aber kurz und bündg.

Stenner auf

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Sehr nette und engagierte Therapeuten! Allerdings mehrfach unangenehme Erfahrungen mit Frau Klein: Ungeduldig,belehrend,hört nicht zu und ist unempathisch...danke nein!

Daniela C auf

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Update zu ihrer Rückmeldung: Das stimmt leider nicht, darum ging es nicht und ich finde nicht schön, dass sie einfach davon ausgehen, dass es um die Termine ging. Ich habe Feedback gegeben, dass ich mit der Behandlung unzufrieden war und dazu hat die Person am Telefon gesagt, na gut, alles klar. Ich fand nicht nett, dass es scheinbar egal ist, ob ich unzufrieden bin oder nicht, oder wie man damit umgeht. Sondern als Antwort habe ich von ihr bekommen, dann geht es uns beide so. Das war äußerst unfreundlich und wenn ich weitere Kommentare hier lese, kann ich gut davon ausgehen, dass ich als nicht deutsche bei Ihnen nicht gut angekommen bin. So habe ich mich diskriminiert gefühlt. Leider hatte ich eine schlechte Erfahrung im Rückenzentrum gehabt und als ich mich gemeldet habe, dass ich unzufrieden war, wurde mir am Telefon noch sehr unfreundlich geantwortet. Das fand ich sehr schade, dass man unzufrieden ist, Feedback gibt und noch unfreundlich dazu behandelt wird. Sehr unnötig, auf der Art mit Patienten umzugehen.