Sonnenbrillengeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Gifhorn

Marina B auf

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Aus „lass mal da rein und nur mal gucken“ wurde eine supertolle Beratung für meinen Mann mit drei neuen tollen Brillen für ihn 😊. Kann ich nur empfehlen. Danke. ⭐️

ANKE S auf

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Mich konnte der Service nicht überzeugen. Ich hatte online einen Termin gebucht, musste aber trotzdem warten bis eine Kundin vor mir zu Ende bedient worden ist. Nach dem Augentest war es noch einmal das gleiche. Die Zeit für die Fertigstellung der Brillen wurde mit ca. 3 bis 4 Wochen veranschlagt. Es hat dann tatsächlich auch so lange gedauert. Bezahlen musste man jedoch schon nach dem ersten Termin und nicht bei Abholung, was ich als ungewöhnlich empfunden habe. Die Brillen passten dann von den Sehstärken nicht und mussten nachbearbeitet werden. Hier wurde mir eine bevorzugte Bearbeitung versprochen. Es dauerte jedoch auch wieder ca. 2 Wochen. (nur eine Brille) Die zweite Brille wurde dann separat auch noch einmal korrigiert und ich musste auch hier wieder ewig warten. Gestern habe ich dann nach einem viertel Jahr meine letzte Brille in der Filiale in Gifhorn abgeholt. Es wurde kein Sitz der Brille geprüft, keine Entschuldigung für die enttäuschende Vertragsabwicklung. Für mich war es das erste und das letzte Mal. Schade.

K. B auf

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Ich war dort, um mir Kontaktlinsen zu bestellen. Frau Göcmen hat sich ganz in Ruhe Zeit genommen, um mir alles wichtige rundum die Kontaktlinsen zu erklären. Vielen Dank nochmal :)

Bora W auf

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Meine Sonnenbrille hatte innerhalb der Garantiezeit einen Totalschaden (Nasenflügelhalterung abgebrochen). Das Personal hat die beanstandete Brille kurzerhand weggeworfen. Ich habe keine Erstattung erhalten mit der Begründung, meine nächste Brille bei Fielmann wäre ja so günstig. Unter "Service" verstehe ich etwas anderes.