Sonnenbrillengeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Gießen

Temel Ö auf

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Hallo zusammen. Zunächst hatte ich mich bei einem anderen Optiker nach den Preisen erkundigt. Auf Empfehlung eines Freundes besuchte ich anschließend „Eyes + More“ – und dieses Geschäft erwies sich als die richtige Wahl für mich. Meine Frau und ich kauften dort insgesamt drei Brillen (Gleitsicht mit Brillenversicherungen - Sonnenbrille - Lesebrillen). Mit dem Preis war ich sehr zufrieden, zumal ein Teil der Kosten von meiner Versicherung übernommen wurde. Seit etwa zehn Tagen trage ich nun die für mich angefertigte Brille. Die Umstellung auf Gleitsichtgläser ist anfangs etwas gewöhnungsbedürftig, und ich empfinde es noch als Herausforderung, mich daran zu gewöhnen. Dennoch hoffe ich, dass ich mich bald vollständig daran angepasst habe und keine Probleme mit der Brille haben werde. Mein herzlicher Dank gilt den Mitarbeitern von „Eyes + More“ sowie allen Beteiligten für die freundliche und kompetente Betreuung.

Maurice K auf

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Ich hatte einen Termin um 13:30 Uhr und war pünktlich vor Ort. An der Tür hing jedoch ein Schild mit „Mittagspause bis 14:00 Uhr“ – ohne dass ich vorher darüber informiert wurde. Als um 14:00 Uhr geöffnet wurde, drängelte sich ein älteres Paar vor, das angeblich ebenfalls einen Termin um 14:00 Uhr hatte. Statt mich, den früheren Termin, zuerst zu bedienen, wurde ich weiter warten gelassen. Natürlich hat man Verständnis für Personalmangel oder unvorhergesehene Engpässe, aber nicht dafür, dass Kunden ohne Information einfach 3 Stunden ihrer Zeit opfern müssen. Eine kurze E-Mail oder ein Anruf zur Terminverschiebung wären das Mindeste gewesen. Stattdessen bin ich nach weiterer Wartezeit unverrichteter Dinge wieder gegangen – und das nach 35 km Anfahrt (einfach) und einem halben Tag Urlaub. Wer Termine vergibt, sollte sich auch daran halten oder Kunden rechtzeitig informieren. So geht Kundenservice definitiv nicht! Leider keine Empfehlung.

Yevhen F auf

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Vielen Dank für tolle Beratung an Herrn Mouatabir. Ich bin sehr zufrieden!

Lene W auf

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gar nicht, das Alte Team da waren schon ein paar Marken dabei aber jetzt beim neuen... junges Team ist nicht immer Gut... Fingerfertigkeit ist auch von Vorteil wenn man das nicht hat sollte man es lassen