Seniorenheim Bewertungen & Top Anbieter in Kleinmachnow

Erik K auf

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Nette Atmosphäre, freundliches Pflegepersonal und fachlich kompetente Leitung. Saubere und wohnliche Einrichtung.

Hausbesuch auf

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Über ein ganzes Jahr habe ich die unzureichende Versorgung und Pflege, mangelnde Fachkompetenz, Unfähigkeit des Personals (überwiegend leasingkräfte ständig wechselnd), katastrophale Hygiene sowie lieblose Betreuung und unstrukturierte Führung respektive Leitung des Hauses, hautnah tagtäglich miterlebt. Fast überwiegend nicht deutsch sprechende Pflegekräfte sowie überwiegend desinteressierte und unmotivierte sowie fachlich unzureichend ausgebildete Mitarbeiter haben innerhalb eines Jahres zu mehreren unschönen Zuständen meines Elternteils beigetragen. Allen voran Dehydrierung, und durch mangelnde Körperhygiene sowie die Unterversorgung mit Getränken im Sommer haben zu wiederkehrenden schweren Harnwegsinfekten geführt. Medizinisch kompetent ist dort NIEMAND. Wäre ich als Angehöriger nicht dauerhaft präsent gewesen und hätte nicht deutlich bei der Körperhygiene und Versorgung mit Flüssigkeit meinen Beitrag geleistet, so wäre mein Elternteil sicher nicht mehr unter uns. Lebenswichtigr Medikamente wurden öfter nicht verabreicht. Pflegefehler vertuscht und nicht dokumentiert. Schuld war natürlich der störende Angehörige, der sich um das Wohlbefinden des Elternteils gekümmert hat, für die Mitarbeiter natürlich zur Persona Non grata gemacht hat. Hinweise auf eklatante Misstände oder Pflegefehler wurden wegignoriert. Dass mal soeben über eine ganze Woche kein einziges frisches Handtuch auf dem gesamten wohnbereich zur Verfügung stand rechtfertigte natürlich, dass man die Bewohner nicht waschen konnte. Eine Mundhygiene findet zu 95 Prozent NICHT statt und der zahstatus meines Elternteils hat sich binnen 6 Monaten eklatant verschlechtert. Reste von exkrementen auf Bettwäsche oder Handtüchern am Waschbecken konnten die pflegekräfte anscheinend aufgrund fehlenden Sehvermögens oft nicht erkennen. Man sehe es Ihnen nach, dann bezieht man doch als Angehöriger das Bett schnell selber und macht bei der Gelegenheit doch gleich das verdreckte Bad mit sauber. Als sei das nicht alles unwürdig genug lässt man diese hilflosen und schutzbedürftigen menschen von völlig stationsfremdem Personal betreuen, dass der deutschen Sprache nicht mächtig ist und keinen der Bewohner kennt, und lässt diese im kalten Winter im Schlafanzug alleine durch Kleinmachnow ziehen. Im SENVITAL KLEINMACHNOW ist weder WÜRDE noch SICHERHEIT gewährleistet. An konstruktiver Kritik wächst man dort nicht an den Herausforderungen sondern bleibt stoisch bei "altbewährtem" Chaos. Nichtmal die Prüfungen durch die Heimaufsicht des Landes Brandenburg konnten die Führung ihren Stil überdenken lassen und das Personal wurde zunehmend aggressiver und nachlässiger. Ich konnte mir in meinen wildesten Träumen nicht vorstellen welchen Horrortrip ich mit dem Einzug meines Elternteils in diesen Schlampladen erleben würde. Ich könnte noch viele abartige Details erläutern jedoch möchte ich an diesen Geschehnissen und diesem schrecklichen heim keinen Gedanken mehr verschwenden.

Ingeborg D auf

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Mein Mann ist seit März 23 im SenVital. Vom ersten Tag hatte ich das Gefühl, dass die Pfleger trotz der sehr schweren Arbeit immer ihr Bestes geben, immer ein Lächeln auf den Lippen haben und versuchen, jeden Wunsch zu erfüllen. Auch kann man mit allen Sorgen immer mit der freundlichen Direktion und Pflegeleitung sprechen. Ich bin allen sehr dankbar.... Auch nach 2 Jahren, danke liebe Pflegeleitung für alles, besser gehts nicht.......