Seniorenheim Bewertungen & Top Anbieter in Brühl

SAER T auf

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Sehr gut

RedBerets S auf

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BETRIFFT NICHT DIE QUALITÄT DES HAUSES !!!!!!! An den Herrn der nach dem Klingeln die Gegensprechanlage betägtigt(10.9.22 16.20h). Mit seiner Unfreundlichkeit gepaart mit Inkompetenz stellt er nun keinen positiven Ersteindruck mit diesem Haus her. Mit seiner rotzigen,pampigen Art vergrault er bestimmt einige zukünftige Bewohner. Dem Betreiber lege ich nahe diesen Herrn doch in andere Bereiche des Hauses zu versetzten wo er keinen Besucher/Bewohner-Kontakt hat!

Michaela O auf

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Ich habe die Residenz des Schütte-Lanz Parks in Brühl am Montag besichtigt. Manchmal kann man einfach Angehörige nicht mehr Zuhause pflegen, aber möchte sie doch so gut als nur irgend möglich betreut wissen. Das Haus macht, genau wie das Umfeld, einen gepflegten, hellen, freundlichen, ja ich möchte fast sagen, frischen und bunten Eindruck. Die Bewohner, soweit ich das sagen kann, schienen zufrieden und gut betreut. Beschäftigungsangebote gibt es zuhauf und wurden von Bewohnern als gut beschrieben. Ganz besonders hervorheben möchte ich die Liebenswürdigkeit und das Verständnis, das die Mitarbeiter den Bewohnern entgegenbringen. Kein lautes Wort; Geduld und Empathie - dort werden sie gelebt. Residenz- und Pflegedienstleitung haben sich sehr viel Zeit genommen, um mir alles zu zeigen und zu erklären. Und immer wieder sah ich Mitarbeiter aller Herren Länder, die sich mit einem Lächeln den Bewohnern zugewandt haben. Ich glaube, dort ist ein Ort, der sich - mit der Einschränkung, dass es doch nicht das gewohnte Umfeld ist - fast Zuhause nennen kann.

Cornelia B auf

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Nachdem wir dringend einen Verhinderungspflegeplatz für meinen Vater benötigt hatten, waren wir zunächst sehr froh, in diesem Heim einen mit EZ zu erhalten. Am Tag des Einzugs auf der Demenzabteilung erfolgte dann kein richtiges Aufnahmegespräch. Es wurde nur kurz gefragt, was es zu beachten gäbe. Es gab keine gezielten Fragen, keine Checkliste. Es wurde sich kaum Zeit genommen. Ich hatte darauf hingewiesen, dass er aktuell Pflegegrad 3 hat, ein Höherstufungsantrag jedoch gestellt sei. Wie hatten erklärt, dass er nicht mehr selbst essen und trinken kann. Meine Mutter war jeden Tag mehrere Stunden dort um ihn zu füttern, ihm das Trinken zu reichen und ihn zu duschen. Wir hatten den Eindruck, dass sich hier nur unzureichend um ihn gekümmert wurde. Als meine Mutter ihn einmal abends duschte und sie meinen Vater nicht mehr stützen konnte und infolgedessen den Alarmknopf betätigte, dauerte es 30 min bis jemand kam... Zudem behauptete ein Mitarbeiter abends einmal, dass mein Vater abends keine Tabletten erhalten würde, was laut Medikamentenplan definitiv nicht stimmte. Generell hatten wir Zweifel daran, dass man ihm regelmäßig seine Medikamente verabreicht hat. Auch ließ die Freundlichkeit des Personals gegenüber anderen sehr zu wünschen übrig. Einmal entdeckte meine Mutter, dass plötzlich zwei seiner Finger ganz krumm waren und bestand darauf, dass er ins Krankenhaus gebracht wurde. Die Diagnose: beide Finger waren ausgekugelt. Wie man so etwas nicht sehen kann, wenn jemand in Vollzeitpflege ist, ist uns nicht nachvollziehbar. Warum er überhaupt eine solche Verletzung hatte, werden wir nie erfahren. Mein Vater baute in den 10/ 11 Tagen seines Aufenthalts sehr ab. Nach dieser Zeit konnten wir ihn glücklicherweise in ein Heim in Leimen umverlegen (hier hatte man vergessen, ihm seine Sachen mitzugeben, die wir dann wieder abholen mussten, anstatt diese einfach mit der Post nachzuschicken), in dem sich sehr gut um ihn und auch um uns Angehörige gekümmert wurde. Ich wünsche dem Personal dieses Heims, irgendwann im Alter in genau so einem Heim zu "residieren" und selbst all die Erfahrungen zu machen, die mein Vater dort machen musste... er verstarb 3 Tage nach diesem Heimaufenthalt. Zum Abschluss war man nicht mal in der Lage die Kosten richtig abzurechnen und beanspruchte einen viel zu hohen Betrag. Für eine Korrektur der Rechnung musste meine Schwester extra zu einem Termin vor Ort erscheinen. Erst ließ man sie warten, dann erklärte man ihr, dass man noch nicht dazu gekommen sei, die Rechnung zu korrigieren. Wir können jedem nur dringend davon abraten, geliebte Angehörige in diesem Heim unterzubringen.