Sehen & Hören Bewertungen & Top Anbieter in Worms
Anbieter in der Kategorie Sehen & Hören in Worms
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Bin seit mehreren Monaten dort in Behandlung und bin mehr als zufrieden! Auch scheint die Stimmung in der Praxis untereinander sehr gut zu sein. Personal & Ärzte sind trotz des Stresses immer sehr freundlich und fürsorglich. Für mich 5 Sterne +
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Ich hätte diese Woche mit meinem Sohn einen Termin zur Kontrolle gehabt, den wir vor ca. 2 Monaten vereinbart hatten. Dieser Termin wurde uns krankheitsbedingt abgesagt. Anstatt das uns einen zeitnahen Ausweichtermin angeboten wurde, wurde uns ein Termin im Januar angeboten (4 Monate später), sorry das kann es nicht sein.... Ich möchte ganz deutlich betonen das ich NICHT sauer darüber bin, dass der Termin abgesagt wurde, sondern darüber das wir eine erneute Wartezeit von 4 Monaten gehabt hätten. Ich habe mir eine neue Praxis gesucht und bin auch fündig geworden.
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Sehr tolle Beratung und sehr nette Bedienung
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Nehmen keine Rezepte an und sagen das erst am Ende beim bezahlen
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Das Personal ist sehr sehr lieb beste Empfehlung hat uns sehr gut beraten nur zu empfehlen.
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Mehr als 10 Jahre ist meine Mutter Kundin bei Fielmann und sowas haben wir noch nie erlebt. Da der Bügel der alten Gleitsichtbrille ohne Rahmen locker wurde, haben wir sie zur Reparatur bei Fielmann abgegeben. Die Brille ist schon etwas älter und hat dementsprechend Kratzer. Was für das Alter gerechtfertigt ist. Meine Mutter hat die Brille nach der Reparatur abgeholt und genau nach einer Woche sagt sie mir, dass sie wieder locker ist. Ich schaue mir die Brille an und stelle fest, dass der selbe Brillenbügel wider am Glas locker ist und sehe das dass Glas am Bügel extrem zerkratzt ist. Ich war schockiert gewesen da die extremen Kratzer am Bügel bevor wir die Brille zur Reparatur abgegeben haben nicht da waren. Meine Mutter hat die Kratzer beim abholen der Brille nicht gesehen.. wie aber auch ohne Brille. Daraufhin brachten wir die Brille wieder zur Reparatur zu Fielmann. Haben selbstverständlich die Reparatur Reklamiert und hingewiesen dass das Glas zerkratzt worden ist. Die Brille wurde erneut zur Reparatur aufgenommen und uns wurde freundlich gesagt dass man sich nicht vorstellt dass Fielmann so die Brillen repariert. Kurz gesagt uns wurde gesagt dass wir die Brille zerkratzt haben. Heute wurde die Brillen nach der zweiten Reparatur abgeholt und wir freuen uns dass wir keine neue Brille bei Fielmann im Auftrag gegeben haben. Kundenservice geht anders.