Sehen & Hören Bewertungen & Top Anbieter in Soltau

Eckhard L auf

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Ich war heute zum Sehtest und zur anschließenden Beratung bei Herrn Hardt. Idealerweise hatte ich vorher mir online einen Termin gesichert, somit wurde der Besuch für beide Seiten punktgenau planbar. Ich fühlte mich bestens beraten, alle Fragen wurden verständlich beantwortet und die Zufriedenheit spielte die wichtigste Rolle. Obwohl die Filiale gut besucht war, nahm er sich Zeit und führte mich professionell durch das Procedere. Ich werde sicher wieder hier als Kunde zu finden sein. Vielen Dank für den genialen Service. Mein absolute Empfehlung *****

Bärbel M auf

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Ich war am 27.09.24 bei Fielmann, weil ich aufgrund einer Augenkrankheit, die operiert wurde, übergangsweise eine neue Bildschirmarbeitsplatzbrille benötigte. Damit ich wieder normal arbeiten kann und nicht mit Lesebrille am Bildschirm kleben muss. Der Augenarzt hatte 80% Sehleistung gemessen und die Brille empfohlen. Fielmann Soltau hat es erstmal abgelehnt (bringt nichts) und nach meinem Drängen sich herab gelassen, meine Augen zu messen. Sie hatten 50% gemessen und mit der Antwort "eine Brille bringt nichts" weggeschickt. Ich bin danach zu einem anderen Optiker. Dieser bescheinigte mir auch 80% und ich erhielt innerhalb kürzester Zeit eine Bildschirmarbeitsplatzbrille, mit der ich wieder ganz normal vorm Bildschirm sitze. Warum kann Fielmann das nicht?? Kein ausgebildetes Fachpersonal? Veraltete Geräte? Kein Bock, wenn es aufwendiger wird? Wie dem auch sei, mich sind sie als Kunden los und ich werde Fielmann Soltau "wärmstens" weiter empfehlen :(