Sehen & Hören Bewertungen & Top Anbieter in Regensburg

KARIN F auf

Google

Ein großes Dankeschön an Herrn Meier, Filiale Regensburg, für seine hervorragende Kompetenz! Meine neue moderne Gleitsichtbrille hat er sehr souverän ausgemessen. Ich fühlte mich von Anfang an sehr gut bedient. Brille aufgesetzt, perfekt gepasst. Kompliment!

Ana R auf

Google

Leider keine Beratung und sehr unfreundliches Personal. Ich habe vor einer Zeit meine Sonnenbrille hier gekauft, sie aber verloren und wollte nun dieselbe noch einmal kaufen. Das habe ich erklärt und wollte ein Foto meiner Brille zeigen. Die Mitarbeiterin hat mich jedoch unterbrochen und gesagt, sie könne mir ohne Artikelnummer nicht weiterhelfen, da sie sonst nichts bestellen könne. Ich habe erklärt, dass ich genau weiß, wie die Brille aussieht, ein Foto dabei habe und einfach nur die richtige Größe finden möchte, doch sie hat nur wiederholt, dass es ohne Nummer nicht geht. Das war sehr enttäuschend, da ich mir von einem Fachgeschäft mehr Unterstützung erwartet hätte. Am nächsten Tag habe ich die Brille in einem anderen Geschäft gekauft, wo man mir freundlich geholfen hat und ich die passende Größe gefunden habe.

Hartmuth H auf

Google

Reingehen und wieder hören....achschöööön

Charly C auf

Google

Ich war hier eigentlich schon öfter und hab mich immer wohl gefühlt, aber ich hab eine Brille bestellt und hab aber Migräne Attacken (wegen dem schlechteren Sehen) und wollte meine Stärke wissen um zur Überbrückung eben Kontaktlinsen zu bestellen. Leider sind die genauso “langsam” lieferbar wie die Brille selbst, also kein Sinn es bei Ihnen zu bestellen. Ich habe am Telefon geweint vor Schmerz und trotzdem hat man mir die Stärke nicht gesagt, damit ich sie vielleicht woanders schneller bestellen kann. Es ging nicht um Diebstahl der Stärke, da die Brille bestellt war… Es mangelt an Menschlichkeit, dank dem ganzen Kapitalismus. Wirklich schade.☹️

Eva M auf

Google

Waren sehr zufrieden wie immer!Und Waren bei einer super netten Beraterin Fr.kaiser 🥰

BAKN auf

Google

Ich lasse mir seit Jahren Brillen und Kontaktlinsen in dieser Filiale machen und war bisher immer zufrieden. Leider ist seit Personalwechsel, dem nicht mehr so. Seitdem hat sich diese Filiale zum Saftladen entwickelt. Personal ist unfähig Termine zu machen, geschweige denn Kundenwünschen nachzukommen. Detailliert alles zu beschreiben, würde ich hier zu lang dauern und den Rahmen sprengen. War auf jeden Fall das letzte Mal, dass ich in dieser Filiale war.