Seat-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Ludwigshafen am Rhein

Melda K auf

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Dank Herrn Onur Turan habe ich mich vom ersten Gespräch bis zur Übergabe bestens aufgehoben gefühlt. Er hat sich Zeit genommen, auf meine Wünsche eingegangen und alles super erklärt. So entspannt und transparent habe ich einen Autokauf noch nie erlebt – absolut empfehlenswert!

Oliver K auf

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UPDATE im Folgenden: Wir haben uns für den Kauf eines jungen gebrauchten CUPRA Formentor beim Autohaus Scherer entschieden. Ab dem ersten Kontakt mit Herrn Rubio-Kahrmann zur Besichtigung samt Probefahrt hatten wir ein gutes Gefühl. Die Abwicklung lief reibungslos von der Erstellung des Kaufvertrages bishin zur Abholung. Leider kam das böse Erwachen dann am gleichen Tag der Abholung auf dem Weg nach Hause, als "vor der Haustüre" auf einmal im Sekundentakt Fehlermeldungen aufleuchteten. Nicht das, was man beim Kauf eines noch neuwertigen Auto erwartet, das kurz vor der Auslieferung noch die Werkstatt durchlaufen (lt. Aussage von Herrn Bicen "100 Punkte Check) und eine neue HU bekommen hat. Das Auto steht nun seit dem Nachmittag des Abholtag wieder beim Händler - Ersatzfahrzeug wurde zur Verfügung gestellt. Jedoch ist das Vertrauen nun hinüber. Die Freude am neuen Wagen hielt etwa 20 Minuten. 👎 UPDATE 19.08.2025: Der Fehler konnte erst im zweiten Anlauf behoben werden, da bei erster Vorstellung der Fehler nicht eindeutig diagnostiziert werden konnte. Erst nach einem weiteren Tag kam der Fehler wieder, sodass eine eindeutige Diagnose gestellt werden konnte. Die Instandsetzung verlief glücklicherweise reibungslos und umgehend. Mir wurde jeweils kostenfrei ein Ersatzfahrzeug gestellt. Jedoch ist der schriftliche Kontakt mehr als mangelhaft, zum Teil gab es auf Mails auch nach mehrmaligem Anschreiben keine Reaktion. Dem Service im Hause Seat/Cupra (Werkstatt, Kundendialog am Empfang) kann ich problemlos 5 Sterne zusprechen (insbesondere Herrn Fasulo und Frau Fuhrmann), jedoch trübt das erlebte mit anderen Positionen in Hause Scherer die gesamte Bewertung, sodass ich schweren Herzens nur 2 Sterne zusprechen kann.