Schönheitssalon Bewertungen & Top Anbieter in Braunschweig

Jessica R auf

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Ich hatte die Erstberatung mit Hautanalyse und Aqua Facial. Die Beratung war super, ich habe mich sehr wohl gefühlt und habe bereits den nächsten Termin gebucht.

Susanne S auf

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Kosmetikbehandlung in Wohlfühlatmosphäre. Ich freue mich darauf.

Anna auf

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Das Kosmetikstudio ist liebevoll eingerichtet und die Behandlung war genau auf meine Bedürfnisse zugeschnitten. Nettes Personal, angenehme Beratung und tolle Ergebnisse: Mein Hautbild hat sich stark verbessert, in meinem Fall durch Micro Needling. Ich werde als nächstes auch mal das Eyebrow Lifting ausprobieren.

Frau H auf

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Leider kann ich von meinem Besuch nicht sehr begeistert berichten. Es gab 2 Sachen, die mir gefielen und eine Reihe Verbesserungsvorschläge. Schön und einladend sind die Räumlichkeiten und sehr gut fand ich die Massagetechnik der behandelnden Kosmetikerin. Ich habe einen Termin am Telefon vereinbart. Dieser wurde 2 Tage später abgesagt. Unsere Chefin nimmt keine neue Kunden mehr an. Okay, ich schreibe eine Email, wie ich jetzt an einen Termin komme und erhalte eine freundliche Antwort, ich könnte telefonisch einen Termin machen bei einer der Mitarbeiterinnen. Ich rufe an, die Inhaberin ist dran. Sie gibt mir den Termin und sagt mir, ich werde auch im Haus sein, ich kann mir die Haut anschauen. (Ich wäre Neukundin gewesen). Ich kam punkt um 14.30 wie vereinbart zum Termin. An der Tür wurde ich leicht verängstigt gefragt, ob ich einen Termin hätte. Besser hätte ich gefunden: Sie sind bestimmt Frau Hartmann, herzlich willkommen. Ich habe den ausführlichen Fragebogen pflichtbewusst ausgefüllt. Die Behandlerin hat es sich angeschaut. Nachdem ich in den Behandlungsraum geführt wurde wurde ich gefragt: und wie sind Sie auf uns gekommen? Bingo. Genau DAS habe ich eben schriftlich wahrheitsgemäß beantwortet. Warum müssen wir den Papierkram machen, wenn das Geschriebene nicht wahrgenommen wird? Die Behandlungsliege war kalt und ich habe darauf gefroren. Erst gegen Ende der Behandlung wurde mir angeboten die Heizung der Liege einzuschalten. Ich wusste nichts von dieser Option. Ich habe eine Behandlung mit dem Titel "Rohini" für eine Dauer von "bis zu 110 Minuten" für 115 € gebucht. Nach 80 Minuten war ich fertig. Am Ende der Behandlung wurde mir ein Tee serviert und danach ist die Kosmetikerin für Nimmerwiedersehen verschwunden. Ohne vorher etwas gesagt zu haben. Ich saß dann eine Weile noch in Decken eingepackt auf der Behandlungsliege und schälte mich aus den Decken, kletterte runter, zog mich an, ging in den Waschraum und dann zur Rezeption. Auch dort war niemand. Ich warte. Irgendwann kommt eine andere Kosmetikerin mit ihrer Kundin und sie versucht die Kasse zu bedienen. Geht nicht. Wir warten. Inzwischen erscheint auch meine Behandlerin und sagt mir, okay es sind dann 118 €. Wieso 3 € mehr?Wir berechnen 3 € pro Kundin mehr wegen des Mehraufwandes bezüglich Hygiene. Ich: das wurde aber vorher nirgendwo kommuniziert. Sie: das sagen wir dann schon bei der Bezahlung. Die Kosten für die Hygiene können und werden ganz sicherlich auch steuerlich geltend gemacht. Es besteht keine Notwendigkeit, diese auf die Kunden abzuwälzen. Und, wie ist es bitte konzipiert, dass man nach 80 Minuten fertig ist? Ich verstehe den "bis zu" schon aber eine halbe Stunde Zeiteinsparung bei 118 € ist leicht verwirrend. Die Kosmetikerin wusste jetzt auch nicht, was zu tun ist. Die Chefin hat anderweitig zu tun. Mittlerweile haben wir die 110 Minuten voll, weil das Warten auf eine Klärung schon fast eine halbe Stunde dauert. Okay, ich sage, ich bezahle das jetzt so wie gefordert nur dass ich los kann. Gut, wir haben eine 90minütige Behandlung und das kostet 95 € also sind es dann nur 98 €. Die Chefin habe ich nicht zu Gesicht bekommen. Ich hoffe, Sie können mir nachsehen, dass ich mich hiernach nicht auf der Toilette hingesetzt habe um dort eine Bewertung zu schreiben, wie es vorgeschlagen wird. Die Professionalität, die die Webseite ausstrahlt, steht im krassen Gegensatz zu den Abläufen im Studio selbst. Ich musste all das erstmal sacken lassen. Für knapp 100 €.

Ira K auf

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Immer freundlich und hilfsbereit.

Natalija auf

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Die Nägel sind super schön geworden! Das Personal war sehr freundlich, ich hab mich sofort wohlgefühlt. Es wirkte alles sehr professionell und sauber und ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis.

Verena auf

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Ich war zum zweiten Mal hier und war eigentlich mit viel Vorfreude in den Termin gegangen. Leider hat sich meine positive Erfahrung vom ersten Termin nicht erneut wiederholt. Die Mitarbeiter sind allerdings alle sehr freundlich und sympathisch. Ich hatte eine Lash to go Verlängerung gebucht. Leider sind nach 3 Tagen auf einem Auge die Hälfte der Wimpern ausgefallen. Auf dem anderen Auge sitzen sie so nahe zur Nase dass sie sich teilweise in mein Auge biegen. Das stört immens und sorgt am Tag immer wieder für Tränen und ständigem rum gefummle um sie wieder in Position zu bekommen. Direkt nach der behandlung kamen mir im Auto schon die ersten Wimpern entgegen. Im Studio war ich noch begeistert. Bei einem näheren Blick in den Spiegel musste ich dann feststellen, dass große Teile der Wimpern auf beiden Seiten doch mit viel eile geklebt und waren. Ich kann mir vorstellen, dass es hier bestimmt nur ein " schlechter Tag " war wie jeder den mal hat. Allerdings sehe ich mittlerweile etwas merkwürdig auf den Augen aus und das kann für das Geld nach 3 Tagen nicht richtig sein. Nächste Woche Donnerstag fahre ich auf Geschäftsreise und hoffe, das sich bis dahin schmerzfrei die restlichen Wimpern gelöst haben. Alternativ muss ich die ausgefallenen selber erneut ankleben.... auch nicht das wahre... bitte hier nachbessern :)