Schönheitsklinik Bewertungen & Top Anbieter in Dortmund

Denise K auf

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Ich gehe in das Studio in Dortmund zur Behandlung von Hautunreinheiten im Gesicht. Die von LASER ÄSTHETIK vorgeschlagene Behandlung mit einem Peeling und anschließender Lichttherapie, zeigte bereits nach der ersten Anwendung deutliche Erfolge. Das Team ist sehr freundlich und hat mich super beraten und Aufgeklärt. Die Termine werden super organisiert und ausreichend Zeit für die Behandlung eingeplant. Ich bin rundum zufrieden und kann LASER ÄSTHETIK sehr empfehlen.

Katha auf

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Ich bin seit 2023 Kundin bei Laserästhetik und war bisher im Essen, wo es zumindest halbwegs lief – aber was mir in der Dortmunder Filiale passiert ist, schlägt dem Fass den Boden aus. Zum wiederholten Mal konnten sie meine Kundendaten nicht finden – ganz zufällig immer dann, wenn es um Behandlungen zum günstigeren Preis ging. Komisch, oder? Zufall? Am Empfang wurde ich von einer unfreundlichen und absolut überforderten Mitarbeiterin begrüßt, die offenbar nie etwas von Kundenservice gehört hat. Der Ton war herablassend, unprofessionell und einfach nur respektlos. Man sprach mit mir, als hätte ich ein Gesicht voller "Problemzonen" – was für ein Auftakt für eine ästhetische Behandlung! Und dann durfte ich eine ganze Stunde warten – obwohl niemand sonst da war – weil man "meine vorherige Rechnung nicht finden konnte und damit auch nicht den vorherigen Preis machen.... den habe ich mir angeblich ausgedacht , wurde mir gesagt". Der Kunde als Lügner, woanders ist der König.... Früher habe ich 90 Euro gezahlt, dann 120, jetzt auf einmal 160 – und das für viel weniger Leistung. Der Behandlungsraum? Leer. Der Empfang? Planlos. Und ich? Stinksauer. Trotz mitgebrachter Beweise (Mails, Fotos, Termine) konnte oder wollte man meine früheren Besuche nicht nachvollziehen und finden. Die Behandlung selbst halbgar, damit man in ein paar Monaten wiederkommen muss. Der Laser wurde absichtlich schwach eingestellt alles um Profit zu machen. Reine Geldmacherei – und zudem wurden nur zwei Pigmente entfernt, für mehr reichen die 120 € nicht. Ich werde künftig zu einem richtigen Arzt gehen. Dieses Studio hat seine Prioritäten eindeutig nicht bei den Kunden, sondern beim schnellen Profit. Ich kann nur jedem raten, sich genau zu überlegen, wem man seine Haut anvertraut. Diese Kette braucht ganz dringend Nachhilfe in Kundenumgang, Organisation aber vor allem ein Kommunikationscoaching. Mann hat mir trotz mitgebrachter Beweisen versucht einzureden, ich wäre nicht in der Filiale gewesen....unfassbar! Ob ich mich irren würde , hat man mich gefragt und am Ende durfte ich noch nach der Behandlung ein Anamnesebogen ausfüllen. Kommt etwas spät NACH der Behandlung, oder? Und das mit der Begründung, sie möchten sich. absichern... vor was? Dem Kunden-Monster? Wenn sie sich ein schlechtes Gefühl abholen wollen oder wer Lust hat , sich für viel Geld, den Tag und den Urlaub versauen zu lassen, dann sind hier genau richtig! Meine Pigmente sind übrigens nicht besser geworden, das sehe ich jetzt schon!

Lucia D auf

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Mit Abstand der beste Beauty Doc in NRW! Ich gehe schon seit einiger Zeit zu DermoBeauty und es gibt keinen besseren Arzt in meinen Augen! Das Preisleistungsverhältnis ist wirklich unschlagbar, die Beratung ist vertraulich und ehrlich und das Ergebnis ist mehr als nur bombastisch! Meine Empfehlung für diese Praxis kommt von Herzen!

Berkay A auf

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Ich war viermal zur Laser-Haarentfernung dort, aber leider wurde nie mit der nötigen Sorgfalt gearbeitet. Besonders beim letzten Termin wurde ich von zwei Mitarbeiterinnen gleichzeitig behandelt - alles sehr schnell und in unter einer Stunde erledigt. Einige Bereiche wurden dabei ganz ausgelassen. Insgesamt war die Qualität unzureichend und ich habe nicht die Behandlung erhalten, die ich erwartet habe. Leider nicht empfehlenswert

Rana T auf

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Danke für die tolle Beratung Ein tolles Personal .immer wieder gerne Freu mich auf die op ☺️👏

Vomo K auf

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Nach allem, was ich erlebt habe, habe ich den starken Eindruck gewonnen, dass es der Praxis in erster Linie um finanziellen Gewinn geht - nicht um das Wohl der Patientinnen und Patienten. Kritik oder Hinweise auf ein misslungenes Ergebnis werden abgewiesen oder ignoriert, anstatt ernst genommen und verantwortungsvoll behandelt zu werden. Wer die Wahrheit anspricht, wird nicht unterstützt, sondern bekommt Ausreden oder widersprüchliche Aussagen. Als Patient fühlte ich mich nicht nur im Stich gelassen, sondern auch getäuscht. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung habe ich den Eindruck, dass Frau Dr. Maria Simidjiiska nicht ehrlich mit mir umgegangen ist und mir weder medizinisch noch menschlich transparent begegnet ist. Aus meiner Sicht wurde versucht, ein offensichtlich ungenügendes Ergebnis zu verharmlosen oder zu rechtfertigen, anstatt ehrlich Verantwortung zu übernehmen. lch hatte das Gefühl, dass es in dieser Praxis mehr um finanzielles Interesse als um echte Hilfe für Patienten geht

Veronika K auf

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Neli ,danke dir von ganzem Herzen, bin so begeistert ,,,das war mein bester Entscheidung, und du hast es erfüllt.

E E auf

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Mein erster Termin wurde vergessen, dass ist dadurch aufgefallen, dass ich ihn verschieben wollte. Am Tag des neuen Termins rief ich extra an um ihn zu bestätigen. Er wurde bestätigt. Ich kam dort an und die Frau sagte mein Termin sei an einem anderen Tag. Es war ein wichtiger Termin, da ich zu einem Shooing musste

Christina H auf

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Sehr freundliche Dermatologin und äußerst saubere und hygienische Praxis (Mundschutz, Haarnetz, Überziehschuhe, Desinfektionsmittel). Ich komme gerne wieder.