Schmuckgroßhandel Bewertungen & Top Anbieter in Pforzheim

heike h auf

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Hier ist der Kunde König. Ganz dickes Lob an das gesamte Team. Vielen lieben Dank. Ihr seid Spitze

Maxine auf

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Wir haben unsere Eheringe über unseren Juwelier bei diesem Hersteller bestellt – leider war das eine große Enttäuschung. Keine 48 Stunden nach der Hochzeit sind beide Ringe in zwei Teile zerbrochen – und das während unserer Flitterwochen im Hotel. Zum Glück ist es nicht am Strand passiert, sonst wären sie womöglich für immer verloren gewesen. Die Reklamation wurde zwar angenommen, aber der Austausch hat ganze vier Wochen gedauert. Jetzt tragen wir zwar neue Ringe, aber es sind nicht mehr unsere Ringe – das ursprüngliche Gefühl ist verloren,. Laut unserem Juwelier waren wir nicht die Einzigen mit diesem Problem – offenbar sind mehrere Paare betroffen. In so einem Fall hätten wir uns zumindest eine Entschuldigung oder eine kleine Entschädigung gewünscht. Für ein Produkt mit so großer emotionaler Bedeutung ist das einfach enttäuschend. Wir würden hier definitiv nicht noch einmal bestellen.