Sanitätshaus Bewertungen & Top Anbieter in Stade

Harald W auf

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Ich habe beim Sanitätshaus Manfred Klein in Stade eine CPM-Kniebewegungsschiene für 5 Wochen gemietet. Die Bestellung auf der Web-Seite der Fa. Klein ist leicht einzustellen. Meine Anfragen, tel. oder per E-Mail, wurden von Herrn Eichhorn prompt erledigt. Das Gerät wurde termin-gerecht über UPS geliefert und auch wieder abgeholt (Beauftragung durch die Fa. Klein). Vielen Dank für den komplett reibungslosen Ablauf.

nph 1 auf

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Sehr enttäuschend und unprofessionell Ich bin wirklich schockiert über das Verhalten einer Mitarbeiterin, die mir gegenüber extrem arrogant aufgetreten ist. Anstatt mir mit Geduld und Respekt zu begegnen, stellte sie die ärztlich verordnete Indikation in Frage – obwohl sie selbst keine medizinische Fachkraft ist. Das ist nicht nur unangemessen, sondern auch respektlos gegenüber dem behandelnden Arzt und insbesondere mir als Patient. Darüber hinaus versuchte sie, meine Wahl der benötigten Hilfsmittel zu beeinflussen, obwohl ich genau wusste, was ich brauche. Ihr Verhalten war weder einfühlsam noch kundenorientiert. Besonders übergriffig empfand ich, dass sie sich sogar in meine privaten Angelegenheiten eingemischt und ungefragt freche Kommentare dazu abgegeben hat. Persönliche Kritik hat in einem professionellen Kontext absolut nichts verloren – erst recht nicht in einem sensiblen Bereich wie diesem. Ich habe mich weder ernst genommen noch respektvoll behandelt gefühlt. Ein derart respektloses Verhalten ist inakzeptabel. Ich kann dieses Sanitätshaus nicht empfehlen und rate dringend, sich an ein anderes zu wenden.

Joanna P auf

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Sehr guter Service. Die Angestellten sind sehr nett, höflich und geduldig!

Heide T auf

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Die Mitarbeiter sind alle supernett, kompetent und hilfsbereit. Ich habe schon mehrfach Leihrollstühle aus dem Sanitätshaus ROLAND Klein gehabt, die alle von guter Qualität, sauber, leicht und einfach zusammen klappbar waren. Die Rollstühle passen zusammengeklappt super auf die Rückbank eines VW Polos. Ich würde das Sanitätshaus uneingeschränkt empfehlen.