Sanitätshaus Bewertungen & Top Anbieter in Neuss

Calla auf

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Wir waren mit meiner Mutter im Sanitätshaus, weil sie Stützstrümpfe verschrieben bekommen hat. Schon beim Betreten wurden wir sehr herzlich empfangen. Die beiden Damen, die dort arbeiten, waren unglaublich hilfsbereit, freundlich und einfühlsam. Sie haben sich viel Zeit genommen, alles in Ruhe erklärt und sind wunderbar auf die Bedürfnisse meiner Mutter eingegangen. Man hat gemerkt, dass hier mit Herz und Kompetenz gearbeitet wird. Meine Mutter hat sich rundum gut aufgehoben gefühlt – und das ist für uns unbezahlbar. Ein großes Dankeschön an die beiden Damen für ihre tolle Arbeit und Menschlichkeit!

T T auf

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Ich habe letzten Montag in diesem Sanitätshaus eine Bandage bestellt. Man sagte mir, sie würde spätestens bis Freitag da sein. Telefonnummer wurde aufgenommen, man wollte mich anrufen – leider kam kein Anruf. Heute (Montag) war ich persönlich da. Statt Klarheit gab es langes Suchen, Ordner-Wälzen und schließlich die Aussage, dass es ein Fehler vom Hersteller war. Es wirkte eher so, als wäre die Bestellung gar nicht rausgegangen. Auf meine Nachfrage, ob die Lieferung nun sicher kommt, wurde mir gesagt: “Das wissen wir nicht.” Sehr enttäuschend! Wenn man auf medizinische Hilfsmittel angewiesen ist, sollte man sich auf die Angaben und den Service verlassen können. Das war hier leider nicht der Fall.

Silvia W auf

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Super zufrieden tolle Beratung

Peter Z auf

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Leider gibt es auf Nachfrage zum Lieferstatus keine Antwort. Ebenso lange Lieferzeiten oder es wird etwas falsches geliefert. Schade.