Restaurants Bewertungen & Top Anbieter in Erftstadt

Peter H auf

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Gutes Essen und freundliche Bedienung

angelika s auf

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Gestern war ich zum ersten und letzten Mal im Olivenbaum. Nach einer guten Vorspeise kam mein Hauptgericht, Hähnchenbrust mit Madeirasauce für ca. 17,00 Euro, also kein Discounterpreis. Noch bevor der Teller auf dem Tisch stand, war ein deutlicher Glutamat-/Fondorgeruch zu bemerken. Auf meine erste Frage wurde die Zugabe von Glutamat verneint, man koche frisch, auf weiteres Nachfragen wurde mir dann doch die Dose gezeigt. Als ich äußerte, dass das Essen nicht schmecke musste ich mir Aussagen wie: "In drei Jahren hat sich noch niemand beschwert, dann muss das Hühnchen schmecken!", "Wenn es nicht schmecken würde, wäre ich mit meinem Lokal schon gar nicht mehr hier!", "Sie hätten ja vorher fragen können, welche Zusatzstoffe darin sind!" Extrem unprofessioneller Umgang mit Kritik, hat mich echt sprachlos gemacht. Als ich äußerte, dass ich, wenn ich essen gehe (kein Imbiss, man beachte den Preis!), erwarte, dass nicht mit Geschmacksverstärkern gearbeitet wird, wurde ich nur mild belächelt mit dem Hinweis, dass das in der Gastronomie wohl normal sei. Ganz ehrlich, wer nicht dazu in der Lage ist, aus Bratensatz, Madeira, Sahne, Salz und Pfeffer eine leckere Sauce herzustellen, sollte diese auch nicht anbieten. Nebenbei bemerkt ein Gericht, dass von Schwierigkeitsgrad eher leicht zu beherrschen ist. Letztendlich sehr schade, da das Konzept gut ist, aber wenn ich als Gast so behandelt werde, komme ich garantiert nicht wieder. Eine Entschuldigung hätte es auch getan. Mit Gastgeberqualität hat das nichts zu tun. Abschließend sei noch dazu gesagt, dass mir auf Nachfragen eine Speisekarte, in denen die Allergene aufgelistet werden (müssen!!!) nicht vorgezeigt werden konnte. Sie werde gerade neu gestaltet...

Thomas auf

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Sehr leckeres essen