Restaurants & Bars Bewertungen & Top Anbieter in Braunlage

B M auf

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Es war rundum ein Genuss und ein toller Abend! Wir hatten zum Teil das Menü mit 4 Gängen und zum Teil Essen à la carte und es war phantastisch. Der zeitliche Ablauf (Abstand zwischen den Gängen) war sehr stimmig. Auch das Angebot à la carte wartet mit außergewöhnlichen Speisen und regionalen Zutaten auf, das hat uns ebenso gut gefallen. Das Ambiente ist modern gemütlich, genau wie der Style des Hotels. Wir kommen wieder und können das LEO‘S uneingeschränkt empfehlen!

Julia M auf

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Bewertung für das Restaurant Leos in Braunlage: Overpromised and Underdelivered Leider war unser Besuch im Leos alles andere als entspannt. Der Service wirkte durchgehend gehetzt und setzte uns spürbar unter Druck. Unsere Vorspeisen wurden bereits zwei Minuten nach dem Aperitif serviert – keine Zeit, um den Abend in Ruhe zu genießen. Zudem war es enttäuschend, dass kein Campari als Aperitif verfügbar war, obwohl er in der benachbarten Hotelbar „The Hearts“ angeboten wird. Eine einfache Lösung hätte hier sicher gefunden werden können. Auch die Getränkekarte ließ wenig Flexibilität zu: Ein Glas Wein in 0,1 l war nicht bestellbar, nur 0,2 l – warum diese Unflexibilität? Trotz unserer klaren Bitte um eine längere Pause zwischen den Gängen wurden wir wiederholt gedrängt, unsere Bestellung für den Hauptgang aufzugeben. Schließlich hieß es sogar, wir müssten jetzt der Küche Bescheid geben, weil es gleich voller werde – ein völlig unnötiger Stressfaktor. Das Essen kam dann extrem schnell, sodass der Eindruck entstand, dass alles aus dem Konvektomaten kam, statt frisch zubereitet zu sein. Essen: Fleisch und Fisch sehr gut. Pasta absolut überbewertet mit ungenießbar holzigem Spargel. Bei Bezahlung wurde uns nicht dir Rechnung gebracht, sondern direkt das Kartengerät vor die Nase gehalten. - Auch wieder gehetzt und sehr unentspannt und ohne Transparenz. Nach diesem unangenehmen Erlebnis haben wir unsere Unzufriedenheit direkt im Hotel geäußert – insbesondere, dass wir uns gehetzt und unwohl gefühlt haben, sowie die Unflexibilität bei den Weinmengen. Die Reaktion war jedoch wenig kundenorientiert: Der Mitarbeiter sagte zunächst, er habe mit dem Restaurant eigentlich nichts zu tun. Als wir dann mehr Details nannten, fragte er aber plötzlich, von wem wir bedient wurden – eine seltsame Wendung. Eine Entschuldigung oder irgendeine Art von Entschädigung, z. B. ein kleines Getränk aufs Haus, wurde uns nicht angeboten. Insgesamt ein enttäuschender Abend mit mäßigem Essen, mangelnder Gastfreundschaft und fehlender Kulanz – wir hätten uns einen deutlich besseren Service gewünscht. Preis-Leistungsverhältnis mies.

Rutger auf

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We hebben in het restaurant gegeten, heerlijke schnitzel met champignons en roomsaus. De mevrouw die ons bediende was erg vriendelijk. We konden gewoon met onze bankpas betalen.

Life T auf

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Das plakatierte Versprechen "gemütlich am Kamin sitzen" stimmte am Montag (05.05.25) nicht: Lokal war kalt (Anorak erforderlich), Kamin auch kalt ("Heizen lohnt sich nicht - zu wenig Gäste") bei 9°C Außentemperatur! Schade, dass zahlende Gäste keinen Scheit Holz wert sind. Die Schweinfilet-Medaillons waren zäh wie eine Schuhsohle. Die Teller waren farblos angerichtet. Schade ums Geld.

Marco K auf

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Sehr nette Bar im Hearts Hotel mit ausgezeichneten Drinks. Unbedingt auf die Empfehlung vom Barkeeper hören ;-) besten Dank Michael!

Ingrid O auf

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Goed eten, vriendelijk personeel.

Angelika B auf

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Geht gar nicht. Waren gestern Mittag da. Meine überbackenen Auberginen, die ich als Hauptspeise bestellt hatte, wurden als Vorspeise geliefert und waren schon kalt. Mein Mann hatte sein Gericht mit Reis bestellt und eine Portion Pommes extra. Bekommen hat er zweimal Pommes. Reis wurde großzügiger Weise nachgeliefert. Anstatt meines bestellten Omelettes mit Pilzen bekam ich ein Omelett mit Schinken, obwohl der Kellner vom Tresen aus noch einmal durch das Restaurant gerufen hat, ob ich mit Pilzen oder Schinken möchte. Also war mein Mann schon am Essen und ich habe gewartet. Der absolute Höhepunkt war, uns wurde eine handgeschriebene Rechnung von über 80 € vorgelegt. Draußen haben wir nochmal nachgerechnet und festgestellt, wir haben über 20 € zu viel bezahlt. Also wieder rein und Differenz auszahlen lassen. Angeblich war der Kellner aufgrund sehr vieler Gäste überfordert oder überlastet. Die Anzahl der Gäste im Restaurant war sehr, sehr übersichtlich, saßen wohl alle draußen. Wir können dieses Restaurant nicht empfehlen.