Restaurant mit europäischer Küche Bewertungen & Top Anbieter in Dresden

Michael K auf

Google

Schicker Laden Lecker Essen Freundliche Bedienung Mini-manko, aber kein Abzug in Punkten war den fehlende Kandis beim Tee Angebot

Tobias H auf

Google

Sind am Samstag den 18.10. nach Reservierung zum Frühstück mit 4 Personen kurz vor 9 Uhr vor dem Lokal angekommen. Dort wurde uns von einer Dame klargemacht, dass noch nicht geöffnet ist. Wir haben uns 5 min geduldet, sind dann aber an unseren reservierten Tisch begleitet worden. Konnten auch ohne Probleme diesen in einen anderen Tisch am Fenster tauschen. Nach ca. 10min wurden die Getränkebestellung aufgenommen. Die Kaffeespezialitäten und der frisch gepresste Orangensaft sind wirklich gut gewesen. Die Bestellung der Speisen erfolgte kurz darauf. Leider war das auch alles. Am Tisch zur Nachbestellung von Getränken war keiner mehr zuständig. Kurz nach 10 Uhr haben wir nach dem Essen gefragt. Eine junge Dame an der Kasse sagte uns, die Bestellung wurde leider vergessen in die Küche zu geben, die Dame welche die Bestellung aufgenommen hatte, hat uns versucht vorzurechnen, dass alles garnicht so lange her ist und damit begonnen wird. Missgeschicke passieren, dazu stehen sollte die Bedienung aber auch. Geärgert haben wir uns darüber sehr, ohne Frühstück wieder das Lokal zu verlassen. Von einem Entgegenkommen bei der Bezahlung ganz zu schweigen. Da ist beim Personal ordentlich Nachholebedarf.

Jenny H auf

Google

Gemütliche Atmosphäre mit super leckerem Essen! Die Bedienung ist super freundlich und hilfsbereit. Gerne wieder!

blaa b auf

Google

Das Restaurant war fast leer, wir waren ca. 10 Pax, haben gefragt ob es einen Tisch gibt, bzw. ob wir 2 Tische zusammenstellen dürfen. Die Bedienung war leider sehr unfreundlich und meinte wir wären zu viele und hätten reservieren müssen. Das Restaurant war innen komplett leer und außen waren auch nur wenige Tische besetzt. Sehr schade!

Klaus T auf

Google

Einfach klasse

Vanessa W auf

Google

Das Restaurant hat Potenzial ABER: Ich wurde noch nie so schlecht bedient wie in diesem Lokal. Wir waren eine große Gruppe und haben einen Platz im Biergarten nach Vorbestellung erhalten. Die erste Runde der Getränkebestellung hat leider schon sehr lange gedauert, aber zu dem Zeitpunkt und da es sehr voll war, hatten wir noch Verständnis. Um eine zweite Bestellung aufgeben zu können, mussten wir schon reingehen und Bescheid geben. Die Vorspeise und zwei Kinderspeisen kamen sehr schnell. Nach 1 Stunde hat die Bedienung dann selbst angefragt ob wir schon gegessen haben. Als wir dies verneinten, stellte sich heraus das unsere Hauptspeisen noch nicht abgerufen wurden. Als diese dann kamen, stellten wir fest das ein Essen nicht aufgenommen wurde und somit noch fehlte. Hier fing das Dilemma dann an.... Das absolut überforderte Servicepersonal reagierte durchgehend unprofessionell. Es wurde sich nicht entschuldigt. Es hieß das Essen wird nach Bon gemacht und es wurde ja bereits mitgeteilt das mein Essen länger dauert. Nach insgesamt 2 Stunden und mehrerer Nachfragen haben wir dann die Rechnung verlangt, da dann Essen immernoch nicht gebracht wurde. Zwischendurch wurde uns eine Ermäßigung für das immernoch nicht gebrachte Essen von 20% angeboten. Auch auf die Anmerkung hin, dass ich die Klärung mit der Chefin wünsche, wurde nicht weiter eingegangen. Es musste auch nochmal diskutiert werden, ob ich mein Wasser erlassen bekomme, weil das habe ich ja schließlich getrunken.... Das Essen was gebracht wurde war durchschnittlich und die Preise überteuert... Absolut NICHT empfehlenswert!!! Antwort auf die Antwort des Lokals: Weiterhin kann ich hier keine Professionalität erkennen. Ich habe kein Verständnis dafür, wenn mein Essen vergessen wird eine weitere Stunde (also insgesamt 2 Stunden) auf mein Essen zu warten! In jedem Lokal MUSS bei so einem Fehler das vergessene Essen als nächstes gekocht und geliefert werden. Das Angebot von 20% Preisnachlass bezog sich auch nicht auf die gesamte Rechnung sondern nur auf mein Essen. Das hätte ich selbstverständlich angenommen, wenn es denn dann auch zur gleichen Zeit gekommen wäre. Das wir Teile der Rechnung nicht gezahlt hätten, ist eine bodenlose Frechheit und setzt der Angelegenheit die Krone auf!!! Wir haben ALLES was wir verzehrt haben auch gezahlt. Zum Schluss war lediglich ein Bier offen, welches aber nie bestellt oder getrunken wurde. Wieder ein Fehler der Bedienung, für den unser Tisch nichts kann. An diesem Abend haben auch weitere Tische das Lokal ohne Ihr bestelltes Essen verlassen. Dies zeigt nur die fehlende Organisation auf. Wenn man als Gastronom eine kleine Küche hat und frisch kocht, muss man auch die besetzten Tische anpassen!!!

Reinhard auf

Google

Unbedingt

Cindy K auf

Google

Standen vor verschlossener Tür. Laut Internetseite war an dem Tag geöffnet....

Susi auf

ReviewHero

Die Burger sind einfach klasse! Nach 27 Jahren in den USA haben wir endlich einen guten Burger in Deutschland gefunden!! Außerdem sind Simon und Luca die allernettesten :) Also: nix wie hin!!

Klaus P auf

Google

Sehr schade, in den Ferien nicht offen, wir konnten aber Kuchen in Plastik, Kaffee in Pappbecher und Getränke aus dem Automaten ziehen. Schönes Ambiente, es waren viele Gäste da, sind aber doch etliche wieder weggefahren. Die Öffnung scheint sich nicht zu lohnen, oder fehlt das Personal?