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Wolfgang B auf

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Mein Handy verweigerte ohne Vorankündigung plötzlich den Dienst, alle Kontaktdaten und über 3000 Fotos waren nicht gesichert. Herr Lehmann tippte auf einen Wasserschaden und machte mir keine großen Hoffnungen auf Rettung. Über mehrere Tage versuchte er mehrere Reparaturwege, leider ohne Erfolg. Als letzte Möglichkeit besorgte er ein neues Display, was letztlich zur Rettung des Gerätes und aller meiner Daten führte. Für die Reparaturzeit wurde mir ein Ersatzgerät zur Verfügung gestellt. Allergrößtes Lob Herrn Lehmann für sein Engagement und sein Fachwissen, ich kann ihn ruhigen Gewissens weiterempfehlen.

Thomas R auf

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Leider sehr enttäuschend !!! Ersatzdisplay (iphone11) für 109,- € von Herrn Lehmann einbauen lassen. Funktionierte nicht einmal 14 Tage. Nach nur 10 Tagen zeigten sich die ersten Fehler an der Display-Oberfläche (es bildete sich ein immer größer werdender kreisförmiger "gräulicher Fleck" auf dem eigentlich schwarzen Display) und nach weiteren 4 Tagen war das Ersatzdisplay dann völlig kaputt (Fingertouch zeigte keine Reaktion mehr) und mein Handy somit komplett funktionsunfähig. Da das genau während meines Urlaubs passierte, musste kurzfristig eine, natürlich wieder kostenpflichtige, "Notreparatur" am Urlaubsort durchgeführt werden, da das Handy, trotz Urlaub, beruflich dringend gebraucht wurde. Eine Rückzahlung der o.g. Summe wurde von Herr Lehmann dann auf meine Nachfrage hin abgelehnt, da "die zweite Reparatur nicht von ihm selbst durchgeführt worden ist". Rein juristisch gesehen leider nicht zu beanstanden, aber KULANZ gegenüber Kunden (vor allem in so einem Ausnahmefall) sieht m.E. völlig anders aus. Somit für mich in Zukunft ... Handy Lehmann => Nie wieder !!!