Reparaturdienste Bewertungen & Top Anbieter in Ulm

Peter M auf

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Nach einem Wasserschaden im September 2024 war Rainbow zunächst mit der Schadenaufnahme und den Erstmaßnahmen tätig. Leider kam die Reparaturfreigabe durch die Versicherung erst im Februar 2025 bei uns an. Dann aber wurde die Fa. Rainbow tätig. Es kam ein Bodenleger der den neuen Laminatboden zügig und professionell verlegte. Nach 2 Tagen war der Schaden behoben. Die Fa. Rainbow kann sich glücklich schätzen, über solche Mitarbeiter zu verfügen. Wir sind zu 100% zufrieden. Familie Mayer

Dominik W auf

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Ein Auftragnehmer der Firma war für eine Lecksuche vor Ort. 2 mal hat er das Messgerät an die Wand gehalten und ein paar Fotos gemacht. Nach 15 Minuten ist der Mitarbeiter wieder gegangen. Es war ein Freitag Nachmittag, der Mitarbeiter war bei mir um 15:15 Uhr vor Ort, 14:00 war ausgemacht. War aber alles okay. Was mich jetzt immens stört, auf dem Bescheid der Ortungstechnik stehen 5 Stunden Arbeitszeit am Sonntag ! Das geht gar nicht ! Weiterhin sind Thermografie, Endoskopie und "Anlageninspektion" als angewandte Messtechniken aufgeführt. Was mit Anlageninspektion gemeint ist konnte mir noch keiner sagen, die anderen 2 Messmethoden wurden definitiv nicht durchgeführt. Im Bericht ist auch nichts dokumentiert. Ich gehe stark davon aus, dass jede einzeln aufgeführte Messmethode einen Zuschlag für die Rechnung bedeutet. Ähnlich der "Spirale" bei der Abflussreinigung. Jetzt soll ein Folgetermin erfolgen. Auf einmal ist Freitag ab 13 Uhr nicht mehr möglich, obwohl auf der Homepage am Freitag bis 17:00 steht. Alles in allem ist die Kommunikation mit der Firma sehr schleppend und schwierig. Es wurde gleich mit dem Anwalt der Versicherung gedroht, wenn man nicht auf die Terminvorschläge eingehen kann. Weiterhin wird direkt am Anfang des Telefonats verlangt dass man Urlaub nimmt. Die Handwerker scheinen genug zu tun zu haben, die Firma hat es nicht nötig sich um Aufträge zu kümmern. Ich empfehle sich hier einen anderen Handwerker auszusuchen. Das was mir wiederfahren ist wäre ein Fall für "Achtung Abzocke!"