Reparaturdienste Bewertungen & Top Anbieter in Hagen

Horst H auf

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Ein freundlicher kleinerer Juwelier mit sehr freundlichen Service und guter Beratung

Constantin H auf

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Bei meinen Besuchen als Kunde wurde ich immer stets freundlich empfangen, kompetent, aufrichtig und unaufdringlich beraten. Sei es bei kleineren gebrauchten Schmuck-Stücken sowie Neuware. Je nach Geschmack und Budget ist einiges im Repertoire. Anpassungen und Reparaturen ebenfalls schnell, unkompliziert und ordentlich. Bei Brocker steht der Kunde im Fokus- aus diesem Grund empfehle ich die Filiale in Hagen uneingeschränkt weiter.

Mahmoud A auf

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افضل شركة في المانيا

Lydia P auf

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Ich kann Polygon insbesondere im Zusammenhang mit der Projektleitung durch Herrn Dlugosch leider keinesfalls weiterempfehlen. Seit dem Schaden im Bad (im September 2024) ist über ein halbes Jahr vergangen, ohne dass nennenswerte Fortschritte erzielt wurden. Der einzige „Erfolg“: Die beschädigte Badewanne wurde entfernt und nach weiteren verstrichenen Monaten wurde der Raum getrocknet und das war’s für lange Zeit. Erst nach weiteren Monaten kam jemand auf die Idee, dass auch Waschbecken, Toilette und Spiegelschrank demontiert werden müssten, weil „der Fliesenleger sonst nicht arbeiten kann“. Eine solche grundlegende Erkenntnis sollte in der Schadenskoordination selbstverständlich sein, stattdessen wurde improvisiert, vergessen und nachgebessert. Der Höhepunkt war jedoch die Kommunikation oder besser gesagt: das völlige Fehlen einer solchen. Auf mehrere Nachrichten und E-Mails habe ich nie eine Antwort erhalten. Ich fühlte mich über Wochen und Monate allein gelassen und musste immer wieder selbst hinterhertelefonieren. Von aktiver Koordination oder verbindlicher Rückmeldung kann keine Rede sein. Der zuständige Projektleiter war ständig abwesend. Nach einem Ersatz wurde in diesem riesigen Unternehmen natürlich nicht für uns gesucht. Zwischenzeitlich haben meine Versicherungsvertreter und ich sogar widersprüchliche Informationen zu Krankheit, Krankenhausaufenthalten und Reha erhalten und das, obwohl wir unabhängig voneinander am gleichen Tag anriefen, was das Vertrauen nicht gerade stärkt. Und jetzt nachdem meine Versicherung die Reißleine mit diesem Unternehmen gezogen hat und mir anderweitig Hilfe organisierte, erreichen mich plötzlich belästigende und unseriöse Nachrichten. Für mich ein absolutes No-Go. Fazit: Mangelnde Organisation, chaotische und unprofessionelle Projektleitung, schleppende Umsetzung, lückenhafte Kommunikation. Ich hoffe, mein Fall bleibt ein Einzelfall verdient hätte das kein Kunde. Leider bestätigen die Bewertungen auf diversen Plattformen dies nicht, denn scheinbar scheint es ein Muster bei Polygon zu sein.