Reparaturdienst für audiovisuelle Geräte Bewertungen & Top Anbieter in Wiesbaden

Joachim Dippel auf

ReviewHero

Mein refurbished iPhone 13 (US-Modell) hatte kurz nach Ablauf der 1-Jahres-Garantie Probleme mit dem Empfang gemacht und u.a. auch Google Maps funtionierte nicht richtig. Verkäufer hat keine Kulanz gezeigt. Erst Diagnose über apple care + anschl. Besuch im Apple-Store im Main-Taunus-Center. Ergebnis: die Hardware sei hinüber. Faktisch ein Totalschaden (500 €). Grund: mit hoher Sicherheit defekte Antennen. Dann zu reparo in WI. Auch dort nochmal eine Diagnose mit gleichem Ergebnis, dass Probleme mit dem Empfang. Aber man könne reparieren (Hörmuschel, da bei Telefonaten auch nicht zu hören gewesen) + GPS & WiFi Antennen). Nach vier Stunden Telefon wieder abgeholt. Kosten: 139 €. Funktioniert seitdem wieder tadellos! Chapeau! Da sind wahre Spezialisten am Werk. Nach wiederholten Besuchen bei reparo bei Problemen mit Smartphones kann ich Herrn Steininger & Kollegen uneingeschränkt empfehlen!

Kerstin auf

Google

Ich war eigentlich immer sehr begeistert von der Arbeit der Firma reparo. Leider bin ich heute wohl auf einen Mitarbeiter getroffen, der weder kunden- noch mitarbeitendenfreundlich ist. Auf eine freundliche Kritik, dass der Praktikant noch nicht gut eingearbeitet sei und daher vielleicht noch Begleitung bräuchte ( ich sollte plötzlich 300 Euro bezahlen, was nicht vereinbart war), wurde dieser vor mir kritisiert. Dies beanstandete ich, so dass sich der Zorn auf mich entlud. Der eine Stern bezieht sich also auf dieses Verhalten und nicht auf die Fachkompetenz des Unternehmens.