Reparatur & Service Bewertungen & Top Anbieter in Schenefeld

Christa H auf

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Sehr freundlich Mitarbeiter

S. M auf

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Ich habe mein Handy wegen eines Akkuproblems zur Reparatur gebracht – 65 €, dachte ich, ist ein fairer Preis. Der neue Akku sollte ja wohl mindestens so gut sein wie der alte, oder? Falsch gedacht! Der „neue“ Akku hielt exakt ein paar Minuten, während der alte immerhin noch ca. zwei Stunden durchgehalten hat. Fortschritt sieht anders aus. Als ich noch am selben Tag freundlich reklamieren wollte, bekam ich statt Hilfe eine Portion Unfreundlichkeit und Aggressivität serviert. Man erklärte mir, dass ich für 65 € ja nur einen „einfachen“ Akku bekommen hätte – ein Originalteil koste schließlich ganze 115 €. Ach so! Wäre ja auch zu viel verlangt gewesen, das vorher mal zu erwähnen. Transparenz scheint hier wohl als Luxusoption zu gelten. Die auf dem Kassenbon versprochene einjährige Garantie? Galt offenbar nur theoretisch – praktisch hielt sie nicht mal bis zum Abend. Der Originalakku wurde beim Ausbau natürlich fachmännisch zerstört und war, laut Aussage des Besitzers, leider nicht mehr rückgängig einzubauen. Tja, so sieht wohl echte Profi-Arbeit aus! Zum Trost habe ich mir dann mal die 5-Sterne-Bewertungen der beiden Filialen angesehen – in Wandsbek Quarree und im Stadtzentrum Schenefeld. Und siehe da: Fast wortgleiche Rezensionen, immer gleichzeitig gepostet. Zufälle gibt’s … Oder war es doch der Kundendienst vom Mars? Fazit: Ich bin 65 € ärmer, mein Handy ist völlig tot – und meine Geduld hat sich auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Diesen Laden betrete ich garantiert nie wieder. Schade, dass man keine Minuspunkte vergeben kann – aber ein Stern ist für diesen Service eigentlich schon astronomisch zu viel.

Achim M auf

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Scharniere für alten Imperialofen gesucht. Ganz schnelle Antwort mit Fotos erhalten. Super Service. Mega. Und die Ersatzteile passten. Besser geht nicht. Vielen vielen Dank.