Reisebüro Bewertungen & Top Anbieter in München
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Reisebüro in München
Zusammenfassung
PTH wird von den meisten Kunden sehr positiv bewertet. Die Kunden loben die gute Organisation, freundliche Beratung und das kompetente Team. Auch in schwierigen Situationen wie der aktuellen Corona-Pandemie wurden die Kunden gut betreut. Die Reisen waren gut geplant und die Unterkünfte haben meist die Erwartungen übertroffen. Die Kunden empfehlen PTH uneingeschränkt weiter.
Letzte Positive Bewertung
GoogleSehr zu empfehlen alles gut organisiert.
Letzte Negative Bewertung
GoogleVorsicht. Abzocke! Eine wirklich sehr nette und kompetente Beratung machte es uns leicht die bekanntlich nicht gerade billige Urlaubsdestination Fidschi-Samoa-Tonga buchen zu wollen. Auch den deftigen Aufschlag für bessere Unterkünfte nahmen wir daher vertrauensvoll in Kauf. Kurz vor der Abreise zu erfahren, dass bei der ersten Insel nur 15 Kilo Gepäck möglich sind und die Lösung der Agentur darin bestand das Restgepäck auf dem Festland zu deponieren, hätte uns vielleicht schon stutzig machen sollen. Die herrlich angenehmen 30 Grad auf Fidschi erfreuten uns im ersten Moment natürlich sehr, jedoch hätten wir uns für die „fünf Stunden“ Wartezeit auf die Fähre gern luftigere Kleidung angezogen. Auf Matamanoa, der ersten Station, legten sich die Animateure mächtig ins Zeug, konnten Urlaubsfreude jedoch immer nur kurzfristig aufkommen lassen, da die Verpflegung wirklich eine Katastrophe war. Nur an einem der fünf Tage gelang den Köchen ein akzeptables Frühstücksomelett, dass nicht matschig und ungebräunt auf den Tisch kam. Und leider auch an jedem Abend war das Essen, trotz toller Beschreibung auf der Menükarte, einfach nur unterstes Niveau. Im Coconut Island Resort hatten wir uns einen Overwater-Bungalow gegönnt, mussten jedoch schon gleich nach dem Betreten schockiert feststellen, in welch gammeligen Zustand sich die Unterkunft befand. Sofort fiel das aufgeplatzte Polster und die schmierig fleckige Liegenauflage auf der Terrasse ins Auge, aber auch das zweite Waschbecken war und blieb unbenutzbar, wobei es Handtücher gab, die man bestenfalls im billigsten Garnihotel auf dem Lande vermuten würde. Es war Zeit Pazific Travel House zu kontaktieren. Doch siehe da: nichts mehr mit freundlich und hilfsbereit. Der Geschäftsführer schrieb lapidar zurück: Alle Kunden seien bisher hier sehr zufrieden gewesen. Alles alles die Schuld des dummen Kunden? Immerhin fragte man uns danach mehrfach im Resort ob wir „Extra-Towels“ haben wollten, stellten die Mängel jedoch keineswegs ab. Natürlich wollten wir uns den Aufenthalt in solch einer exotischen Umgebung dennoch nicht vermiesen lassen. Doch was war das? Der Zugang zum wunderschönen Strand war reglementiert, ein Wächter verlangte umgerechnet ca. 7 Euro für jeden Besuch! Na ja, immerhin hatten wir ja einen Overwater-Bungalow. Aber was war da? Das darf doch nicht wahr sein! Keiner dieser Überwasser-Unterkünfte hatte einen Zugang zum Wasser! Es kann jedem Interessenten nur dringend angeraten werden, sich wirklich sehr genau und kritisch mit den Angeboten von Pazific Travel House auseinander zu setzen.
Zusammenfassung
Die Kundenbewertungen für das Unternehmen sind größtenteils positiv. Kunden loben den schnellen und kompetenten Service sowie die freundlichen Mitarbeiter. Einige Kunden betonen auch die Zuverlässigkeit und Professionalität des Unternehmens. Es gibt jedoch auch eine negative Bewertung, in der von unfreundlichem Personal berichtet wird.
Letzte Positive Bewertung
GoogleSchneller und kompetenter Service -perfekt wie immer - danke!
Letzte Negative Bewertung
GoogleIch habe mit der Frau Schneller gesprochen total unfreundlich und keine Zeit gehabt um meiner zu hören
Zusammenfassung
Das Reisebüro Reise Sinfonie GmbH bietet einen ausgezeichneten Service und kompetente Beratung für die Kunden. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit für die Kunden und sorgen dafür, dass sie den perfekten Urlaub buchen können. Die Preise sind konkurrenzfähig und der Kundenservice ist erstklassig. Die Kunden sind mit den Leistungen des Reisebüros sehr zufrieden und kommen gerne wieder. Es gibt aber auch einige negative Bewertungen, die auf einen mangelnden persönlichen Einsatz der Mitarbeiter hinweisen.
Letzte Positive Bewertung
GoogleSeit vielen Jahren zufriedene Kundin. Bester Service und super Beratung.
Letzte Negative Bewertung
GoogleCa m'a chocé comment la Damme au Büro am traute ca meine fait mal au cœur. Et c nun sehr schlecht
Zusammenfassung
Die meisten Kunden sind mit dem Service des Unternehmens zufrieden. Die Buchung und Abwicklung verliefen schnell und unkompliziert. Auch der Transfer zum Flughafen sowie die Abholung nach der Reise wurden als zuverlässig und pünktlich beschrieben. Einige Kunden loben auch den freundlichen Kundenservice. Es gab jedoch vereinzelt negative Kommentare bezüglich Storno und Erstattung.
Letzte Positive Bewertung
GoogleRezerwacja, storno, zwrot pieniędzy, wszystko szybko i bezproblemowo.
Letzte Negative Bewertung
GoogleNie wieder Parkplatzanmietung durch Holiday extras!!! Nachdem wir durch Fremdverschulden im Stau standen, wollten wir telefonisch unseren Parkplatz vor der beginnenden Mietzeit stornieren. Leider wurden wir vom Unternehmen vor Ort an Holiday Extras verwiesen, nur sie wären für Stornierungen zuständig. Ein Hin und Her von Telefonaten und Mails. Ende vom Lied: Wir bleiben nicht nur auf den Flugkosten, nein, auch auf den Parkplatzunkosten für einen keine Sekunde benutzten Parkplatz sitzen.
Zusammenfassung
Genuss Touren ist eine Agentur, die Safari- und Reisebuchungen nach Südafrika und anderen afrikanischen Zielen anbietet. Die Kunden loben den reibungslosen Ablauf der Buchung, die individuelle Beratung und die gute Planung. Die Unterkünfte und Aktivitäten werden als ausgezeichnet empfunden. Besonders positiv wird der Service und die Kenntnis des Zielgebiets hervorgehoben. Die Kunden fühlen sich gut aufgehoben und planen, zukünftige Reisen erneut über Genuss Touren zu buchen. Insgesamt ist die Agentur sehr zu empfehlen, insbesondere für Reisende, die einen individuellen und außergewöhnlichen Urlaub suchen.
Letzte Positive Bewertung
GoogleSuper Agentur. Wir haben dort unsere Safari für Südafrika gebucht. Alles lief reibungslos und ohne Probleme. Auf individuelle Wünsche wird sehr gut eingegangen. Vielen Dank!
