Reifenwerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg
Anbieter in der Kategorie Reifenwerkstatt in Hamburg
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Sehr hilfsbereite Mechaniker.
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Ich habe meinen Mini mit leuchtender Motorkontrolleuchte in die Werkstatt gebracht. Dort wurde alles was nicht nötig war, und auch noch kostenintensiv gemacht, nur nicht der Fehler behoben. Es wurde angeblich der Fehler ausgelesen und dann wurde Ansaugkrümmerdichtung erneuert. Motorkontrolleuchte ging nach 2 Tagen wieder an. Erneut in die Werkstatt. Zweite mal Fehler ausgelesen und die Zylinderkopfhaube erneuert. Kontrolleuchte nach ein paar Tagen leuchtet wieder. 😤🤬 Dann den Fehler vielleicht ausgelesen und dann den Ventildeckel&Schlauch ausgetauscht. Was soll ich sagen…Kontrolleuchte leuchtet wieder gelb. Bei jeder Rechnung einen Vorschlag was vielleicht gemacht werden könnte, damit diese unfähige Werkstatt noch mehr Geld verdienen kann. Letztendlich dann doch zur Mini Werkstatt und dort wurde festgestellt, dass nur der DDS ersetzt werden musste. 2 Sterne gibt es nur weil ich kostengünstig einen Leihwagen bekommen habe.
Letzte Positiv Bewertung
Ich bin mit dem Dienstwagen zur Inspektion vor Ort gewesen. Ich wurde, wie immer, freundlich empfangen. Herr Landwehr kümmerte sich anschließend sehr kundenorientiert um meine Belange. Ich erhielt einen Leihwagen und wurde am Nachmittag, wie vereinbart, kontaktiert. Mein Wagen wurde von außen gereinigt und sah hübscher aus als davor 😊. Ich bedanke mich bei dem Team und insbesondere Herrn Landwehr für den tollen Service. Ich freue mich auf meinen nächsten Besuch.
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Der Termin der Besprechung oder Besichtigung wird nicht bekannt gegeben, wenn Sie den Termin nur einmal, auch nur für ein paar 2 Stunden, aufgrund der Nichtbenachrichtigung versäumen. Egal ob Alt- oder Neukunde, auf den nächsten Termin muss man einen Monat warten. Als ich aber die andere Werkstatt in Hamburg (Bahrenfeld) anrief und ihnen das Problem mitteilte, haben sie sehr gut zusammengearbeitet und das Problem behoben. Jedenfalls haben sie einen weiteren Kunden verloren.