Rechtsdienstleistungen Bewertungen & Top Anbieter in Heilbronn

Con N auf

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Herr Dr.Hatz ist ein kompetenter, freundlicher und sympathischer Anwalt der sich Zeit nimmt für seine Mandanten. Wir haben vollstes Vertrauen zu ihm und würden ihn jederzeit weiteremfehlen.

QX800 E auf

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RA hat Fehleinschätzung abgegeben und ich habe mich wegen der durchweg guten Bewertungen wohl blenden lassen. An Gebühren alles verrechnet was ging.

Alessandra B auf

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Rechtsanwältin Susanna Caracciolo ist sehr professionell und kompetent, sie versteht ihre Arbeit sehr gut. Sie hat mich bis zum Schluss erfolgreich unterstützt. Ich kann es nur empfehlen.

Luca B auf

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Zur Leistung von Frau Caracciolo kann ich mich nicht beschweren. Nun aber ein großes ABER: Was für mich neben einem guten Anwalt ein muss sein sollte, ist bei telefonischer Nachfrage eine Auskunft bezüglich des aktuellen Standes zu einem laufenden Fall zu erhalten. Telefonisch wollte ich lediglich abgelaufene Fristen in Erfahrung bringen. Als man mir dies nicht genau beantworten konnte, hakte ich nach. Als die Auszubildende meine Fragen nach mehrfachen wiederholen nicht richtig beantworten konnte, übernahm die Ausbildungsleiterin den Hörer. Anstatt kundenfreundlich die Fragen zu beantworten, verhielt man sich arrogant, abgehoben, von sich überzeugt und respektlos mir gegenüber. Sprüche wie "Ich bin 50 Jahre alt, Sie könnten beinahe mein Sohn sein, was wollen Sie eigentlich", "Sie haben mir gar nichts zu erzählen", "Sie stellen die gleichen Fragen seit 15 Minuten" (das Gespräch verlief keine 5 Minuten und meine einfache Frage wurde immer noch ignoriert) und zuletzt bekam man den Hörer zugeknallt. Gute Frau, im Alter von 50 Jahren sollte man wissen wie mit Kunden umzugehen ist und hierbei keine Unterschiede machen! Ein derartiges Auftreten mir als Kunden gegenüber ist inakzeptabel. UPDATE vom 16.03.2023: am 13.03.2023, erhielt ich eine Mail der Google Rezension Abteilung, dass eine Beschwerde der Anwältin Susanna Caracciolo vorliege, in der die Löschung meiner Bewertung angefordert wurde. Hierbei wird behauptet mich nie als Mandaten vertreten zu haben. Erst wird mal als Kunde schlecht behandelt und im Anschluss wird versucht Dinge die passiert sind, als nie geschehen zu deklarieren. Moralisch gesehen absolut unter der Gürtellinie. Den guten Schnitt der aktuellen Google Bewertungen kann man meiner Meinung nach wenig Vertrauen schenken.