Rechtsanwälte & Fachanwälte Bewertungen & Top Anbieter in Lahr/Schwarzwald

Stuart P auf

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Ich bin sehr zufrieden mit der Kommunikation und Hilfe die ich von der Kanzlei erhalten habe ohne das ich jemals physisch vor Ort sein musste. Ich habe die nötigen Unterlagen ausgefüllt und habe sofort Hilfe erhalten und wurde über die Schritte per E-Mail auf dem laufenden gehalten. Selbst als es von meiner Seite zu Verzögerungen kam wurde mir mit Verständnis entgegen getreten. Zu empfehlen.

Martin R auf

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Die Kanzlei wurde zur Prüfung von Rürupverträgen kontaktiert. Nach einer Antwort per Mail wurden die Verträge zugesandt, danach herrschte Funktstille. Auf mehrfache Nachfragen per Mail und Telefon erhielt ich zunächst keine Reaktion, dann in der Folge einen Termin, der dann 30 Minuten vorher abgesagt wurde. Ein neuer Termin sollte vergeben werden, was nicht passiert ist. Die Kanzlei wurde 2 Wochen später erneut von mir kontaktiert, woraufhin nun nach insgesamt ca. 2 Monaten aus Kapazitätsgründen abgesagt wurde. Den Umgang mit Mandanten finde ich sehr schwach, ich verstehe eine Absage aus Kapazitätsgründen, dafür muss man jedoch nicht die Zeit anderer verschwenden und nicht reagieren und immer wieder hinhalten, sondern von Anfang an ehrlich sein, dass die als problemlos auf der Webseite beworbenen Abläufe aktuell nicht möglich sind.