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"Die Rechtsanwaltskanzlei zeigte sich während meiner Zusammenarbeit als äußerst freundlich und engagiert in Bezug auf mein Anliegen. Leider trübte die Unklarheit in der Kommunikation am Ende meine positive Erfahrung. In den letzten zwei Wochen habe ich mehrmals versucht, telefonisch Rückmeldung zu erhalten, jedoch blieb eine konkrete Rückmeldung trotz einiger Anrufe und zweier Rückrufe aus. Dieser Mangel an Kommunikation hat mein insgesamt positives Bild von der Kanzlei beeinträchtigt. Es wäre wünschenswert, dass die versprochenen Rückrufe auch tatsächlich erfolgen.