Polsterreinigungsdienst Bewertungen & Top Anbieter in Berlin

Jakob R auf

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Ich habe meinen Teppich hier reinigen lassen und habe sehr gute Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht. Die Kommunikation im Vorfeld war sehr angenehm und der Teppich wurde abgeholt und wieder geliefert. Gerne beim nächsten Mal erneut!

Jean C auf

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"Antwort vom Inhaber Entschuldigung, aber wer sind Sie ? Was bitte soll diese Bewertung ? Sie sind definitiv kein Kunde von uns. Wir werden diese "Bewertung" melden und behalten uns rechtliche Schritte gegen Sie vor." Das stimmt, ich bin kein Kunde, wollte aber einer werden. Heutzutage lädt man sich nicht gerne Fremde Leute ein und gibt auf gut dünken Teppiche mit. Deshalb wollte ich sie in ihrem Laden besuchen und mal kennenlernen. Zumindest hätte man eine Anlaufstelle, wenn man Fragen hat. Warum ich diesen Ort als "furchtbar" empfinde: Als möglicher Auftraggeber aus der Nähe wollte ich ihr Ladengeschäft, Mierendorffstr. 14, aufsuchen. Ich kam an einem Samstag zu den angegebenen Öffnungszeiten und stellte fest, dass dort der Herr Busse ein Namensschild hat, aber zu den genannten Zeiten nicht öffnet. Meine Vermutung ist von daher, dass dies seine private Anschrift ist. Auch eine Nachfrage bei seinem Nachbarn (Reederei Bruno Winkler war zufällig auch geöffnet), dass die Reinigung dort nicht zu sein scheint. Letzten Endes um sicher zu gehen, ging ich noch die Mierendorffstr auf und ab, fand aber nicht den kleinsten Hinweis auf ein Ladengeschäft. Ich wäre wahrscheinlich gerne Kunde geworden da die Fotos der Teppiche vielversprechend aussehen und die Kunden sehr zufrieden zu sein scheinen, hatte aber keine Möglichkeit die Mitarbeiter vor Ort kennen zu lernen. Bei dieser Bewertung geht es um die Fragestellung: Wie findest Du diesen Ort? Ich fand ihn eigentlich "gar nicht", weswegen ich es furchtbar fand, mir so viel Zeit für Nichts ans Bein gebunden zu haben. Aus der Website ging für mich nämlich nicht hervor, dass der Herr Busse nur Hausbesuche macht. Hiermit möchte ich mich auch entschuldigen, dass ich zunächst kommentarlos nur einen Stern gebe, aber wenn man sauer ist, dann neigt man zu kurzen Handlungen. Aber gleich mit rechtlichen Schritten zu drohen... Naja... Zumindest haben sie damit eine Reaktion von meiner Seite aus erzeugt. Ob das jetzt bei anderen Nutzern wegen einer miesen Bewertung so gut ankommt, ist die andere Frage. Nochmal zur Klarstellung (auch für andere Nutzer): Es geht NICHT um die Bewertung der angebotenen Leistungen, sondern um den ORT als solches.

Josefine K auf

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Eine regelmäßige Reinigung für unsere Wohnung war gesucht – und mit Mr. Cleaner gefunden. Die Kommunikation läuft klar und reibungslos. Terminänderungen wurden bisher immer flexibel gelöst.

Tatjana K auf

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Wir haben vor unserem Einzug in die neue Wohnung eine professionelle Reinigung gebucht, da wir beruflich stark eingespannt sind und auf eine gründliche, fachgerechte Ausführung gehofft haben. Leider war die Leistung alles andere als professionell und den hohen Preis absolut nicht wert. Die Wohnung war leicht zu reinigen, da keine Möbel vorhanden waren – nur die Küche. Trotzdem war das Ergebnis enttäuschend, besonders in Küche und Badezimmer, die ausdrücklich gründlich gereinigt werden sollten. Es kamen vier Personen, die pro Stunde 45 € kosteten. Ich habe sogar mehr Zeit als ursprünglich vereinbart gewährt, damit alles ordentlich erledigt wird, da wir am darauffolgenden Wochenende einziehen wollten. Bei der Abnahme wurde uns jedoch mitgeteilt, dass auch die Kontrollzeit berechnet wird – bei insgesamt 180 € pro Stunde. Daher haben wir die Überprüfung nur kurz durchgeführt und uns auf die Professionalität des Teams verlassen. Beim Einzug mussten wir jedoch feststellen, dass zahlreiche Bereiche nicht oder nur oberflächlich gereinigt wurden: • Die Spülmaschine wurde gar nicht geöffnet oder gereinigt. • Die Herdplatte musste ich selbst abkratzen. • Die oberen Flächen der Küchenschränke wurden gar nicht gereinigt. • Die Dunstabzugshaube wurde nicht geöffnet und komplett verschmutzt hinterlassen. • In den Badezimmern waren Kalkrückstände deutlich sichtbar. • Im Badezimmer wurden die Abdichtungen nicht gereinigt. Das einzige, was wirklich gut gereinigt wurde, waren die Fenster und die Oberflächen. Mir wurde zwar ein Nachputzen angeboten, aber ich habe bewusst darauf verzichtet – ich hatte keine Zeit, neben dem Team zu stehen und auf jeden einzelnen Mangel hinzuweisen. Genau das wollte ich ja mit einer „professionellen Reinigung“ vermeiden. Insgesamt war die Erfahrung enttäuschend, unprofessionell und das Preis-Leistungs-Verhältnis völlig unangemessen. Ich kann diesen Service nicht weiterempfehlen.