Ölwechseldienst Bewertungen & Top Anbieter in Heiligenhaus

Petra H auf

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Ein sehr kompetentes Team...immer freundlich, kooperativ und hilfsbereit...sehr gute Beratung, so dass auch ein nicht so fachkundiger Autofahrer gewisse Abläufe am Fahrzeug versteht....p.s. schon meine Eltern waren ( jetzt im fahruntüchtigen Alter) viele, viele Jahre zufriedene Kunden...komme sehr gerne wieder

B L auf

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Leider sehe ich mich nun gezwungen hier wohl oder übel nur einen einzigen Stern zu vergeben. Es war heute der 5. Besuch in dem Laden und jedes Mal waren wir extrem unzufrieden. Die letzten 4 Male wurden wir von einem Angestellten beraten, der anscheinend keine Menschen mag. Auf Fragen gibt es Gegenfragen und Widerworte. Man hat schon fast Angst etwas zu fragen, da man dann schnell sehr arrogante und schnippische Antworten bekommt. Es wird von Oben herab geredet, wenn man sich nicht auskennt. Es entsteht nicht der Eindruck, dass man hier etwas verkaufen will. Beratung, die man sich wünscht und online vermisst, findet also überhaupt nicht statt. Da wir aber gerne lokale Geschäfte und Werkstätten unterstützen möchten, haben wir darüber hinweggesehen. Heute hat man aber das Fass leider zum Überlaufen gebracht. Ich habe meinen jüngeren Bruder hingeschickt um Xenonbrenner für sein Auto zu kaufen, da wir bei diesem Wetter und der frühen Dunkelheit nicht bis nächste Woche warten wollen. Schwalfenberg hat für 2 Standard Osram Xenon 92,37 € berechnet. Online kurz verglichen und auf ebay die gleichen Xenon für insg. 24,90€ gesehen. Bei Schwalfenberg fühlt man sich als Kunde leider nicht nur unwohl und unerwünscht, sondern auch übern Tisch gezogen. Dass etwas höhere Preise genommen werden ist in Ordnung aber mehr als das 3-Fache ist einfach nur frech. Da braucht man sich nicht zu wundern, dass der lokale Handel ausstirbt. Wir werden die jetzt trotzdem einbauen, weil der Laden schon zu hat aber das war definitiv der letzte Besuch! Update: Schwalfenberg hat versucht eine Löschung meiner Rezension zu erwirken. Nach meiner Beschwerde und Überprüfung wurde dies verweigert. Sehr sehr traurig und der Beweis dafür, dass die guten Bewertungen hier sehr wahrscheinlich durch Freunde und Verwandte erreicht wurden. Wer weiß wie viele schlechte Rezensionen noch gelöscht wurden. Einfach frech Update: Erneut hat Schwalfenberg versucht diese Rezension löschen zu lassen. Aus diesem Grund ist aus Datenschutzgründen das Foto der Rechnung nun nicht mehr Bestandteil dieser Rezension. Habe nun einen Rechtsanwalt eingeschaltet. Ich lasse mir nicht meine Meinung verbieten.