Ölwechseldienst Bewertungen & Top Anbieter in Bochum

Heinke K auf

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Eine sehr gute,zuverlässige Autowerkstatt in Bochum Langendreer.Seit Jahren bin ich aus diesem Grund Kundin.Der Chef und seine Angestellten sind top in Hilfsbereitschaft und Genauigkeit.Sehr freundliches Personal.Sogar gibt es einen Abhol- und Bringdienst,wenn man mal verhindert ist.Auch der TüV wird dort gemacht mitsamt Rundumcheck.Man kann sich darauf verlassen,dass der Wagen störungsfrei läuft.Auch mache ich meinen Radwechsel dort.,wobei auch die Fahrtüchtigkeit der Reifen gleichzeitig überprüft wird.Ich habe mich noch nie über die Rechnung beklagen müssen.Sie ist korrekt und human.Also alles in allem einfach TOP !!!Dort ist wirklich der Kunde Kö nig. !!!!!!!.Vielen Dank für die gute Betreuung meines Wagens über viele Jahre! Nochmals. DANKE auch an die Angestellten!

Mister C auf

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Unflexibel und zu teuer. Da sind andere Werkstätten besser.

G. B auf

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Super Beratung! Herr Vural war stets freundlich und hilfsbereit. Für jede Frage offen. Immer wieder gerne!

Irina W auf

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Leider muss ich meine Enttäuschung über den Service im Audizentrum Bochum zum Ausdruck bringen. Ich hatte einen Servicetermin um 16 Uhr, bei dem der Austausch des Luftfilters nicht im Rahmen des Wartungspakets durchgeführt werden konnte, da noch zu viele Kilometer fehlten. Hierüber habe ich selbst 100 € übernommen, was für mich in Ordnung war. Als Ersatzfahrzeug wurde mir, entgegen der vorherigen Absprache, kein Schaltwagen, sondern nur ein Automatikfahrzeug zur Verfügung gestellt. Das Fahrzeug stand erst gegen 16:50 Uhr bereit, was für mich akzeptabel war. Bei der Übergabe des Ersatzwagens wurde mir lediglich kurz mitgeteilt, dass ich bis 18 Uhr am Folgetag wieder vor Ort sein soll. Ich unterschrieb schnell auf dem Tablet, ohne weitere Informationen zu erhalten. Am nächsten Tag gab ich das Fahrzeug gegen 17:45 Uhr zurück. Einige Tage später erhielt ich eine Rechnung, in der mir "74 Kilometer mehr gefahren" angezeigt wurden. Da ich nur etwa 20 km gefahren bin und 100 km im Wartungspaket enthalten sind, handelte es sich offensichtlich um einen Fehler. Ich kontaktierte das Autohaus per E-Mail, erhielt jedoch keine Rückmeldung. Eine Woche später rief ich an und erfuhr, dass die Rechnung zwar nicht korrekt betitelt sei, ich aber angeblich mehr bezahlen müsse, weil ich den Mietwagen länger als 24 Stunden genutzt hätte. Hierbei wurde mir jedoch nicht vorher mitgeteilt, dass eine längere Nutzung zusätzliche Kosten verursachen würde. Die Mitarbeiterin meinte, dass dies normalerweise immer kommuniziert werde, was in meinem Fall jedoch nicht geschehen sei. Ich wurde weder bei der Terminvereinbarung, noch vor Ort oder am Telefon darüber informiert, dass eine längere Nutzung des Mietwagens zusätzliche Kosten verursachen könnte. Hätte ich das gewusst, hätte ich den Wagen früher zurückgebracht. Stattdessen wurde mir eine Rechnung präsentiert, die auf den ersten Blick verwirrend war, ohne klare Hinweise auf die tatsächlichen Gebühren. Insgesamt bin ich enttäuscht vom Service und der Kommunikation im Audizentrum Bochum. Aufgrund dieser Erfahrungen werde ich dort in Zukunft keinen Service mehr in Anspruch nehmen.

V I auf

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Echt gute Arbeit

Hasan G auf

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Liebe Leserinnen und Leser, ich möchte dringend davon abraten, bei diesem Unternehmen eine Motorreparatur durchführen zu lassen. Ich habe meinen BMW F11 530D aus dem Jahr 2016 für folgende Arbeiten dort abgegeben: - Austausch des Ventildeckels - Überprüfung der Steuerkette - Abdichtung der Injektoren (Kupferdichtungen) - Austausch von 6 Glühkerzen - Reinigung des Ansaugtrakts und der Einlasskanäle Nach der Reparatur hatte mein Auto erheblich an Leistung verloren, obwohl es vor der Reparatur keinerlei Leistungsprobleme aufwies – dies ist durch Beweise belegt. Man bot mir zunächst an, den Turbolader und den Dieselpartikelfilter (DPF) zu leeren, obwohl diese Komponenten vor der Reinigung einwandfrei funktionierten. Nach meiner Reklamation erhielt ich einen Termin zur Überprüfung, was ich zunächst als positiv empfand. Einige Tage später informierte mich das Unternehmen, dass der Fehler gefunden und behoben sei und die Leistung nun wieder in Ordnung sei. Gleichzeitig teilte man mir jedoch mit, dass sie künftig nichts mehr mit meinem Auto zu tun haben möchten und ich es abholen solle. Vor Ort stellte ich fest, dass das Auto weiterhin leistungsschwach war. Auf meine Mitteilung hin wurde erneut auf Turbo und DPF als mögliche Ursachen verwiesen. Ich nahm das Auto mit und überlegte, vereinbarte dann jedoch wenige Tage später einen Termin für die Reparatur von Turbo und DPF. Seitdem erhielt ich jedoch keine Rückmeldung mehr, und das Unternehmen blockierte mich, als ich nach möglichen Fehlern bei der Reinigung fragte. Es ist sehr enttäuschend, dass ich so im Stich gelassen wurde. Dieses Ereignis fand am 18. Mai 2024 statt und seitdem habe ich kein funktionierendes Auto. Ich habe inzwischen mehrere Tausend Euro in das Auto investiert. Schließlich stellte sich diese Woche heraus, dass die Injektoren defekt sind. Derzeit wird geprüft, ob sie beim Ausbau des Ventildeckels beschädigt wurden oder ob es ein reiner Zufall war. Diesbezüglich möchte ich keine Vorwürfe erheben, finde es jedoch äußerst bedauerlich, dass ich von diesem Unternehmen so im Stich gelassen wurde.