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Sylvia R auf

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Sehr tolles Team Ärzte und auch das Team auf der Station nur das Essen kommt nicht mit Auf allergische Nahrungsmittel wird in der Küche nicht geachtet und auch nicht ansprechend

auf

Jameda

Zeit zwischen den Anwendungen, Mahlzeiten und anderen Therapieterminen hatte ich als Patient nicht. Teilweise bis zu drei Termine auf ein und denselben Zeitpunkt!!! Da ist man als Patient regelrecht von einem Termin zum anderen gehetzt. Für "in Ruhe gesunden" war keine Zeit vorhanden. Erste Anwendung morgens um 6.15h letzte abends um 21.00h. Selbst die Mahlzeiten konnten nur unter Zeitdruck eingenommen werden. Im Leitbild heißt es wörtlich: "Wir stehen für Patientenzufriedenheit und ständige Verbesserung der Patientenversorgung." Wenn das heißt in kürzeren Abständen mehr Anwendungen durchzuführen (damit mit der Krankenkasse profitabler abgerechgnet werden kann), dann hat man offensichtlich die Patientenzufriedenheit vollkommen falsch interpretiert! Weiter heißt es u. a. im Leitbild: "Wir stehen für Dialog." Angesprochen auf diese Zustände gab der leitende Chefarzt die Antwort, dass der Patient, dem diese Art der Behandlung nicht passt, die Koffer packen und gehen soll. Wo bleibt da die Dialogbereitschaft?! Ich halte nach wie vor die Naturheilkunde für einen wichtigen Eckpfeiler der Medizin. Jedoch kenne ich Naturheilkunde in der Form, dass der Patient genügend Ruhe bekommt, dass die Anwendungen auch "Zeit haben" zu wirken. Dies ist während meines Aufenthaltes nicht der Fall gewesen. Man kam sich vor, wie ein gehetztes Reh. Jetzt, zuhause, beginne ich erst wieder langsam zur Ruhe zu kommen und mich von dem anstrengenden Klinikaufenthalt zu erholen ....