Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurg Bewertungen & Top Anbieter in Würzburg
Anbieter in der Kategorie Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurg in Würzburg
Letzte Positiv Bewertung
Hatte hier eine Wurzelspitzenresektion und habe mich gleich wie Zuhause gefühlt. Ich hatte echt Angst, aber Herr Dr. Höpfl hat alles so verständlich erklärt, dass ich praktisch sofort beruhigt war. Die OP (örtliche Betäubung) an sich war auch absolut nicht schlimm. Es wurde immer darauf geschaut das ich keine Schmerzen habe und das alles möglichst Patientenorientiert abläuft. Ich war sehr zufrieden und kann die Praxis nur weiterempfehlen. Komme jederzeit wieder mit einem Problem hier her.
Letzte Positiv Bewertung
Ich habe in der Zahnklinik Dr. Will & Mai alle vier Weisheitszähne unter Sedierung entfernen lassen und bin wirklich sehr zufrieden mit meiner Behandlung. Schon die Damen an der Anmeldung waren unglaublich freundlich und herzlich. Auch die Ärzte und das gesamte Team waren jederzeit sehr kompetent, aufmerksam und verständnisvoll. Ich habe mich während der gesamten Behandlung sehr wohl, sicher und vor allem gut aufgehoben gefühlt. Ich hatte anfangs große Bedenken und wollte die Weisheitszähne eigentlich überhaupt nicht entfernen lassen. Durch die ruhige und professionelle Betreuung wurde mir aber schnell die Angst genommen und ich hatte von Anfang an das Gefühl, in sehr guten Händen zu sein. Besonders positiv fand ich auch die Möglichkeit, bei Fragen oder Problemen jederzeit die 24/7-Hilfe telefonisch zu erreichen. Auch dort war die Betreuung sehr freundlich und kompetent, sodass man sich auch nach dem Eingriff nicht allein gelassen fühlt. Ich würde die Zahnklinik Dr. Will & Mai jederzeit weiterempfehlen – gerade auch an alle, die Angst vor einer Weisheitszahn-OP haben. Ich bin sehr froh, dass ich mich dort behandeln lassen habe! 😊
Letzte Negativ Bewertung
Chirurgisch ist die Praxis sehr gut aufgestellt, organisatorisch herrscht jedoch leider Chaos. Bereits bei meinem Vorbereitungstermin gab es Irritationen: Mir wurde zunächst vorgeworfen, mein Termin sei einen Tag früher gewesen. Ich wurde dann zwar „dazwischengeschoben“, da gerade ein Slot frei war, doch das Gefühl, als Patient einen Fehler gemacht zu haben, obwohl ich im Recht war, war sehr unangenehm. Die erhaltene Terminbestätigung hat eindeutig den Termin gezeigt. Ein weiterer kritischer Punkt ist der digitale Anamnesebogen. Man kann diesen online nicht abschicken, ohne den Passus zur Sedierung samt Kostenübernahme zwingend zu unterschreiben – selbst wenn man ausdrücklich keine Sedierung wünscht. Auf meine Nachfrage, ob man den Bogen anpassen könne, hieß es nur, das werde ohnehin nochmal am OP-Tag besprochen, ob man eine Sedierung möchte oder nicht und nur danach werde sich gerichtet. Es ist äußerst unglücklich, dass man verpflichtet wird, etwas zu unterschreiben, dem man inhaltlich gar nicht zustimmt. Man steht hier als Patient in einer schwierigen Position, da man im Nachhinein kaum belegen könnte, dass man eigentlich widersprochen hat. Am Tag der OP selbst herrschte vor dem Eingriff ebenfalls Unsicherheit: Das Personal rätselte lautstark darüber, ob noch ein Röntgenbild nötig sei, obwohl bereits eine Aufnahme existierte. Diese Unklarheit war für mich als ohnehin schon nervösen Patienten sehr verunsichernd. Positiv hervorzuheben ist jedoch die Leistung von Dr. Mai. Die Operation selbst wurde fachlich sehr gut und schnell durchgeführt und auch während des Eingriffs war die Begleitung sehr angenehm – besonders die Möglichkeit, eigene Musik zu hören, hat die Situation deutlich entspannt. Abgeheilt ist bisher alles gut und komplikationslos, es wäre jedoch schön, wenn man sich bereits davor gut aufgehoben fühlen würde.