Motorradhändler Bewertungen & Top Anbieter in Viersen
Anbieter in der Kategorie Motorradhändler in Viersen
Letzte Positiv Bewertung
Einfach nur ein echt tolles Team Vater und Sohn. Der Sohn hat mir meinen lieblingsroller besorgt der vor Ort leider nicht mehr zu haben war. Sie haben alles gegeben um noch einen Piaggio Liberty S50 in meiner lieblingsfarbe zu ergattern, mit Erfolg. Vielen lieben dank euch. Mit dem Papa hab ich den Verkauf gemacht da Sohn im verdienten Urlaub war. Herr Vince Johnson hat mir alles erklärt was ich über den Roller wissen sollte. Ich bin noch nie zuvor einen Roller gefahren. Und doch kam ich auf anhieb gut zurecht mit dem Roller.."Vince, er ist noch heile 😅 und es macht einen so riesen fun mit diesem Schmuckstück zu fahren" tausend dank euch nochmal das ihr es geschafft habt mir meinen Roller mit meiner lieblingsfarbe zu besorgen. Thank you so much !! ❤️
Letzte Negativ Bewertung
Vor einem Jahr habe ich Moto Guzzi Motorräder für mich entdeckt, besonders das Modell V7 Stone IV hat es mir angetan. Nach kurzer Recherche im Internet fand ich genau das richtige Motorrad bei Performance Bike – die gewünschte Farbe, nicht allzu weit entfernt und zu einem guten Preis. ⭐️ Ein paar Tage später unterschrieb ich den Kaufvertrag. Bei der Teilfinanzierung wurde ich gut unterstützt, um ein besseres Finanzierungsangebot zu erhalten. ⭐️ Bei der Auslieferung wurde das Motorrad jedoch einfach staubig aus dem Verkaufsraum in den Hof gestellt – eine Kleinigkeit, aber erwähnenswert. Nach ca. drei Monaten und 1.500 km stand die erste Inspektion an. Als ich telefonisch einen Termin vereinbaren wollte, reagierte der Chef unerwartet unfreundlich, ich würde zu kurzfristig anrufen und meinte außerdem, ich hätte ja bald zu viele Kilometer auf dem Tacho – und das ginge ja nicht. Trotzdem bekam ich einen Termin, allerdings erst knapp drei Wochen später. Am Inspektionstag hatte ich 65 km mehr als die empfohlene Grenze (1500 km) auf dem Tacho – was den Mechaniker, der das Motorrad entgegennahm, überhaupt nicht störte. Er lächelte nur und meinte: "Manche kommen mit noch viel mehr an." Zusätzlich zur Inspektion meldete ich ein sporadisch auftretendes Problem, das sich zeigte, wenn das Motorrad länger (etwa zwei Wochen) gestanden hatte. Der Mechaniker (sehr freundlich und hilfsbereit! ⭐️) nahm sich der Sache an und versprach, es sich bei der Inspektion genauer nachzusehen. Da ich von weiter herkam, wurde mir sogar ein Ersatzmotorrad zur Verfügung gestellt – top! ⭐️⭐️ Bei der Abholung stellte sich heraus, dass nicht der Mechaniker, mit dem ich gesprochen hatte, die Inspektion durchgeführt hatte. Sein Kollege hatte die Arbeit übernommen – und laut ihm war das Problem sofort gefunden: Ich! Ich selbst sei der Fehler, da ich das Motorrad falsch bedienen würde. Ich versuchte zu erklären, dass nach dieser Logik, würde ja das Problem immer auftreten und nicht nur unter bestimmten Bedingungen. Denn wenn ich das Motorrad falsch bedienen würde, dann ständig. Doch der Mechaniker blieb bei seiner Behauptung. Dann schaltete sich der Chef ein – und verteidigte die These seines Kollegen auf eine extrem unfreundliche und arrogante Weise. Sein Argument: "Ich mache diesen Job schon so lange, ich weiß, wie Motorräder funktionieren."🚩 So eine herablassende Art als Kunde zu erleben – das hatte ich noch nie.🚩 Statt das Problem anzunehmen und nach einer Lösung zu suchen, machte man es sich hier sehr einfach. Ich will mir gar nicht ausmalen, wie man dort mit einem Garantiefall umgehen würde. Dies ist mein siebtes Motorrad, und ich fahre seit gut 30 Jahren. Ich weiß sehr wohl, wie man ein Motorrad bedient. 800 km nach der Inspektion wurde das Geräusch am rechten Zylinder immer lauter. Ich fuhr zu einem anderen Händler – dort stellte man fest, dass die Ventile neu eingestellt werden mussten.🚩 So etwas darf einfach nicht passieren. Damit hat Performance Bike für mich endgültig aus-performt.