Motorradhändler Bewertungen & Top Anbieter in Potsdam
Anbieter in der Kategorie Motorradhändler in Potsdam
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Wir immer freundlich und kompetent.
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Leider wurde ich heute als langjähriger Kunde enttäuscht. Ich war mit meinem Piaggio Roller in der Werkstatt und wollte ihn dort zur Durchsicht abgeben. Gut, ich hatte keinen Termin, das war die eine Sache. Die andere Sache ist, dass es sich bei dem Roller um ein älteres Modell handelt. Als ich dort ankam, wurde schon mit den Augen gerollt. Im Weiteren wurde mir dann gesagt, dass sie Roller der Marke Piaggio nicht mehr reparieren, aus welchem Grund auch immer. Ich wurde vor Ort eiskalt abserviert. Zum Glück ist mein Roller aber noch mal angesprungen, so dass ich Das Areal schnell wieder verlassen konnte. Werde mir jetzt eine andere Werkstatt suchen.
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Obwohl offensichtlich gut zu tun war und ich außerhalb der Öffnungszeiten reingepoltert bin, wurde mir fix geholfen. Dank und Gruß
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Einen Stern dafür, dass ich meinen Roller gleich vorbei bringen konnte. Alles, was danach kam, war einfach unterirrdisch. Nach mündlicher und auch schriftlicher Absprache, was genau gemacht werden sollte umd um welchen Preis es sich dabei handelt, kam der Anruf ca. 4 Tage später, sie seien fertig. Im Laden angekommen, verlangten sie den doppelten Preis. Fakt ist, dass eine Werkstatt immer Rücksprache mit dem Kunden halten muss, bevor sie zusätzlich nicht ausgemachte/ besprochene Reparaturen durchführen darf, es sei denn, es ist lebensnotwendig. Dies war es nicht und auf Nachfragen und auch Hinweis darauf, dass es nicht rechtens ist sagten sie: "Das machen wir immer so." und dann tauchte ein "Roman" plötzlich auf, unterbrach das Gespräch und sagte aggressiv "Das war das erste und letzte Mal dass du hier warst! Man sieht sich immer zwei mal im Leben." Einfach unglaublich, wie man als Kunde bedroht wird! Betroffene Hunde bellen, würde ich sagen, denn wenn das alles so rechtmäßig gewesen wäre, dann hätten sie am Ende nicht auf einen Teil ihres Aufpreises verzichtet. Auf Nachfrage bei meinem Anwalt sagte er nur: "Achtung, dabei handelt es sich um gewerbsmäßigen Betrug." Eine seriöse Werkstatt sieht anders aus!