Motorrad & Motorsport Bewertungen & Top Anbieter in Penzberg

Yusup J auf

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Много выборов, хороший сервис. Советую всем

Jonas P auf

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Hallo zusammen ich hatte mein Motorrad (Aprilia Tuono 660) bei diesem Händler zum Service. Es ging um einen Ölwechsel, eine fehlende Schraube am Windschild und den Tausch meines Displays, das kaputt war (Risse im Display). Ich habe mein Motorrad am Sonntag abgedeckt abgegeben, zusammen mit einem Neuen Display. Am Montag habe ich es abgeholt. Dabei stellte ich fest, dass es unabgedeckt draußen im Regen stand, obwohl ich eine Plane mitgegeben hatte – für den Fall, dass das Display nicht getauscht werden kann. Mein derzeitiges Display ist nämlich nicht wasserdicht, weshalb die Abdeckung wichtig gewesen wäre. Das die Maschiene abgedeckt wird wurde mir Telefonisch Versprochen am Mittag. Als ich das im Service angesprochen habe, wurde ich an den Werkstattmeister verwiesen. Dieser sagte mir: "Es ist doch nicht schlimm, wenn es im Regen steht, und dein mitgebrachtes Display liegt wasserdicht verpackt draußen."_ Allerdings war das neue Display NICHT wasserdicht verpackt, sondern lag offen draußen herum. Als ich daraufhin das Thema ansprach, bekam ich eine Abfuhr und wurde aufgefordert, mich "nicht so aufzuregen". Zurück im Service war zunächst Verständnis vorhanden – jedenfalls bis zu dem Punkt, an dem ich eine kleine Wiedergutmachung wegen des Displays forderte, da nun die Gefahr besteht, dass es nicht mehr funktioniert. Dies wurde als Frechheit abgestempelt und direkt abgelehnt. Als ich dann mit dem Chef sprechen wollte, wurde ich auf einen Rückruf am nächsten Tag verwiesen, der allerdings nicht erfolgte – obwohl der Chef am besagten Montag anwesend war, da ich vom aussehen kenne. Beim ausladen der Maschine zu Hause fiel mir auf, dass zwar eine zusätzliche Schraube am Windschild angebracht wurde (wie ich es angefordert hatte), jedoch in der falschen Größe bzw. mit falschem Gewinde. Zusätzlich wurde der Schraubenkopf schwarz mit Edding angemalt, damit man dies nicht sofort sieht. Gewinde Kaputt. Hier wird ein Kunde lieber abgewimmelt sodass er nichtmehr wieder kommt anstatt die Probleme zu lösen oder Feedback anzunehmen. Ich kann diesen Händler absolut nicht weiterempfehlen und würde dieser Pfusch-Werkstatt kein Vertrauen schenken.