Möbelgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Freiburg im Breisgau

Sabine M auf

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Hatten vor einigen Jahren eine gute Beratung und eine neue Küche gekauft. Sie ist immer noch sehr schön und hat eine sehr gute Qualität an Materialien.

Joerg H auf

Kennstdueinen

Sehr gute Beratung im Vorfeld, termintreue und hervorragende Ausführung, angenehme Mitarbeiter, flexible Ausführung nach Kundenwunsch.Das ist eine meiner eher seltenen 5 Sterne Bewertungen, da ich tatsächlich rundum zufrieden bin.

I F auf

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Ich fühlte mich als Kunde nicht willkommen. Zur Auftragsvergabe kam es daher gar nicht erst.

Andrej M auf

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Sehr nett und kompetent. Wir waren sehr gut beraten.

Michelle S auf

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Eine herbe Enttäuschung! Leider gar keine Expertise zu dem Produkten, keine japanisch Kenntnisse um Produktbeschreibungen zu erklären. Dazu sehr langsames und nur mäßig freundliches Personal (mehr an Zahl, als Kunden). Dazu teilweise extrem überteuerte Produkte (Geschenkpapier 11,50€) und Beratung/Erklärung der Preisunterschiede nicht möglich... Nie wieder!!!

ChriSe auf

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Bei Hirschle erhält man hochwertige Beratung und Möbelstücke.

Bodo G auf

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Große Versprechungen und nichts dahinter.

Lothar L auf

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Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Herr La Porta war sehr freundlich 😀

martin s auf

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Monatelanger Ärger mit Küchenreklamation – enttäuschend und frustrierend Ich hätte nie gedacht, dass ich nach dem Kauf einer hochwertigen Küche beim Braun Möbel-Center Freiburg derart enttäuscht werde. Eine offensichtlich verzogene Insel-Arbeitsplatte wurde geliefert und verbaut – trotz mehrfacher Rückmeldung durch den Monteur wurde das Problem wochenlang nicht anerkannt. Statt kundenfreundlicher Hilfe musste ich mich durch zahllose E-Mails und Telefonate kämpfen. Man sprach von „Kulanz“, als ob es sich nicht um einen klaren Mangel handelte. In Wahrheit wurde Verantwortung abgewälzt und verzögert. Die zugesagte Ersatzplatte ließ über zweieinhalb Monate auf sich warten – ohne jegliche Information zwischendurch. Als Kunde fühlt man sich hier nicht ernst genommen – im Gegenteil: Ich habe den Eindruck, dass auf Zeit gespielt wird, in der Hoffnung, dass man aufgibt. Ich werde nie wieder bei Braun kaufen und kann jedem nur abraten, der auf Service, Verbindlichkeit und Anstand Wert legt. Diese Erfahrung war belastend, zeitaufwendig und am Ende einfach nur enttäuschend.