Möbelgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Bielefeld

Rechtsanwalt G auf

Google

Eine Fundgrube ohnegleichen. Freundlich und sehr kenntnisreich.

Annette K auf

Google

Wir waren vom 1. Schrank so begeistert, dass wir sofort einen 2. Schrank bestellt haben. Absolut zuverlässig: Beratung, Terminabsprache und Aufbau perfekt. Sehr zu empfehlen.

Birgit K auf

Google

Nette Beratung, schnelle Ausfürung. Nun kommt das große ABER: Ein Bodenausgleich wäre nötig gewesen, ein unschöner Spalt war zu sehen. Es wurde seitens Starke Stücke Abhilfe versprochen. Passiert ist nichts. Bei Erinnerung kam : Huch, habe Sie vergessem, melde mich gleich. Tja, gemeldet hat sich aber niemand. Unterm Strich also keine Weiterempfehlung wegen Unzuverlässigkeit. Schade, denn die Schränke sind wirklich schön.

Wolfram S auf

Google

Jederzeit wieder ! Die Bestellung klappte online ohne Probleme Lieferzeit war mit 10Wochen zwar lange, wurde so aber als max. angegeben Die Wohnwand 2 Prime Old Wood ist von sehr guter Qualität , ohne Schäden sowie gute Anleitung zum Aufbau Die Anlieferung war nach vorheriger Ankündigung pünktlich und wurde bis ins Wohnzimmer getragen insgesammt perfekter Ablauf

Max d auf

Google

Kundenservice = Fremdwort

Lea-Sophie P auf

Google

Ich bin absolut zufrieden mit meinem neuen Bett! Die Qualität ist hervorragend, es sieht genauso aus wie auf den Bildern und die Verarbeitung ist erstklassig. Der Aufbau war einfach und unkompliziert. Auch die Lieferung verlief schnell und problemlos. Klare Kaufempfehlung!

T. N auf

Google

Ich kann absolut keine Empfehlung für Möbel Novo in Bielefeld aussprechen. Ursprünglich wurde mir bei der Bestellung eines Marmortisches in einer sehr hohen Preisklasse eine Lieferzeit von 2 Monaten zugesagt – am Ende hat es über 6 Monate gedauert. In dieser Zeit wurde ich immer wieder mit schwachen Ausreden vertröstet, die jedes Mal anders klangen wie z.B. angebliche Transportproblemen die nie wirklich transparent erklärt wurden. Ein echtes Entgegenkommen gab es nicht – lediglich ein 100 € Gutschein für einen zukünftigen Einkauf, was für mich ehrlich gesagt völlig unverhältnismäßig ist und abgesehen davon werde ich dort ohnehin nichts mehr kaufen. Als der Tisch schließlich ankam, hatte er sichtbare Mängel, trotz des langen Wartens. Ich habe direkt nach der Lieferung eine Reklamations per Mail geschickt und bis heute keine Reaktion. Auch telefonisch ist das Unternehmen plötzlich nicht mehr erreichbar. Insgesamt war das für mich eine extrem frustrierende und enttäuschende Erfahrung: schlechte Kommunikation, inakzeptable Verzögerungen, mangelhafte Ware und keinerlei ernstzunehmender Kundenservice. So behandelt man keine Kunden – erst recht nicht bei einem Kauf in dieser Preisklasse.

Peter K auf

Google

Herr Lindner ist sehr erfahren, berät hervorragend und kann sich in den Kunden bestens hineinversetzen. Sein Produkt- und Herstellerportfolio umfasst aus meiner Sicht die wichtigsten Premium-Marken. Lieferservice ist bestens und er kommt persönlich vorbei.

Christian O auf

Google

Der Spruch "Die Qualität eines Unternehmens zeigt sich zumeist erst im Falle einer Reklamation" trifft meiner Meinung nach bei der Firma Lindner den Nagel auf den Kopf. Nachdem mein Mann und ich Ende 2015 eine großartige Erstberatung genossen hatten, in der sich unsere Ansprechpartnerin durch gute Beratung, Kreativität und Geduld auszeichnete, erlebten wir nach dem Aufbau der Möbel die Kehrseite der Medaille: Einen unserer Meinung nach vollkommen unsinnigen Rechtsstreit (man hätte ja vielleicht zunächst einmal miteinander reden können) und zwei Jahre warten auf ein Ersatzteil später, konnten wir in 2018 endlich einen Haken an unseren Möbelkauf machen. Schöne Möbel, aber der fade Beigeschmack für uns bleibt. Im Nachhinein haben wir uns geärgert, zu früh den aus unserer Sicht nicht vollständig ausgefüllten Individualauftrag unterschrieben zu haben. Das Reklamationsverhalten des Unternehmens war in unserem Fall nach unserer Ansicht unzumutbar. Mag man uns nach Beilegung des Rechtsstreits auch stets freundlich begegnet sein, so können wir dementsprechend keine Empfehlung für das Möbelhaus aussprechen.